カスタマーサクセス(若手活躍中/多拠点ビジネス特化『ABILI』/エンタープ...

ClipLine株式会社

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電話面談も可能

営業(受託システム開発/ITコンサルティング)

カスタマーサクセス(若手活躍中/多拠点ビジネス特化『ABILI』/エンタープライズ)

ClipLine株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/07/13 更新日:2026/07/13

仕事内容

【顧客】法人
【商材】ソリューション
【具体的には】
同社カスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。
当社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。
より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。

・担当のクライアントを持ち、クライアントの課題解決・成果創出のための伴走支援
・クライアントの事業課題の分析(データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理)
・クライアントの課題解決に向けたABILIの用途設計、運用設計
・クライアントのABILIの活用向上に向けた用途の提案、伴走支援
・クライアントとのハブとしてABILIプロダクトやサービスの課題発見、改善提案
・カスタマーサクセス組織の強化に向けた業務プロセス改善や新サービスの構築
・クライアントからのプロダクトへのフィードバックを踏まえたプロダクト開発チームとの連携
・セールスプロセス改善を目的としたセールスチームとの連携(求人ID:430589)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 450万円 ~ 700万円
勤務時間
09:30〜18:30
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制(土日)、祝日
勤務地
千代田区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
※以下のいずれかのご経験がある方
・大手企業を対象とした業務コンサルティング・ITコンサルティングのご経験
・エンタープライズ顧客向けIT/Webサービスのソリューション営業・コンサルティング営業のご経験
・エンタープライズ企業向けのB2B SaaSのカスタマーサクセスとして、課題把握~支援までを能動的に取り組み、安定した数値達成をされたご経験

【歓迎】
・SQLを用いたデータ活用の実務のご経験
・BtoB SaaSプロダクトの企画・開発に携わったご経験
・他部門との連携を含む、幅広い業務領域にまたがってビジネスを推進されたご経験
・クライアントの経営層との折衝を行ってきたご経験
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
求人のポイント
社内研修・勉強会あり/マネジメント経験歓迎
事業内容
同社は、「『できる』をふやす」をミッションに、国内・海外に多店舗展開をしている企業様向けに経営課題の可視化から解決策の実行までを一気通貫してサポートする、利益向上のためのソリューション「ABILI(アビリ)」とハンズオン型コンサルティングサービスを提供しております。

2014年10月のサービス開始以来、すかいらーく様、オオゼキ様、SOMPOケアホールディングス様など、多様な業種のリーディング企業から採用いただき、 運輸物流・工場など店舗を持たない多拠点ビジネスでも広い分野でも活用されており、現在約50万人に利用されています。
会社特徴
【メディア実績】
日経ビジネス「すごいベンチャー100」選出
Forbes JAPAN掲載
PIVOT出演
著書『動画経営』(ダイヤモンド社)の出版

さまざまなメディアや業界からも高く評価されています。

【サービスラインナップ】
本部と現場の潜在力や成長を阻害するボトルネックを可視化する ABILI Board
短尺動画と双方向コミュニケーションでマネジメントと実行を支援する ABILI Clip
すべての現場従業員のスキル評価を最適化するスキルマネジメントシステム ABILI Career
顧客の声を本部と現場に展開する仕組みをつくるアンケートツール ABILI Voice
多拠点ビジネス支援のプロフェッショナルによる伴走支援、コンテンツ制作 ABILI Partner

これらのサービスから、企業様の課題に合わせた最適なご支援をご提案し、お客様の事業成功を実現します。
待遇・福利厚生
通勤手当 住宅手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
<IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート>
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。

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単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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