サービスサポート(医療IT機器/若手活躍/働き方充実)

エムスリーソリューションズ株式会社

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電話面談も可能

プリセールス・セールスエンジニア

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エムスリーソリューションズ株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/18 更新日:2026/08/18

仕事内容

【職務内容】
クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、クリニックや調剤薬局を対象に、
医療IT機器の技術面におけるサポートをご担当いただきます。
ハードウェアメインの外勤職となります。

【具体的には】
①当社取扱いシステム/ハードの導入・機器設置及び、院内ネットワーク機器(ルータ設定など)
の設定作業納品作業は月8件程です。(納品の前に配線などの環境確認があるため同顧客先へ2回伺います)
1回の納品・設置作業は4時間程です。
②障害や不具合発生時の電話やリモートメンテナンスによる修理作業
(PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなどの障害対応)
顧客から一次受けのコールセンターへ連絡があり、
コールセンターで解決しない場合にサービスエンジニア職種内での
ハードコール当番へエスカレーションされます。
ハードコール当番でも解決できない場合は、設置を担当したサービスエンジニアへつなぎます。
③障害や不具合発生時の発生現場での修理作業や代替機交換作業
(電話やリモート対応で解決しない場合の現地対応)上記の電話や
リモート対応で解決しない場合は現地で対応いただきます。
④PC、プリンタ等のリプレース提案・販売上記の現地対応した際に、
必要に応じて新品製品への入替え提案を行っていただきます。(求人ID:402105)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 400万円 ~ 600万円
勤務時間
09:00〜18:00
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
勤務地
港区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須】
・サービスエンジニア、フィールドエンジニア、サポートエンジニアの経験(家電、複合機、PC、プリンタ、工場機械のメンテナンス、自動車エンジニアなど、商材不問)
【歓迎】
・ 3年以上のサービスエンジニア経験(医療機器のサービスエンジニア経験は尚可)
・ ハード機器・ネットワーク機器の障害対応経験
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プリセールス、セールスエンジニア
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
事業内容
日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です。平成2(1990)年に株式会社シィ・エム・エスとして創業し、これまでに全国10000軒以上の医療施設へ各種ソリューションを提供してきました。当社の強みは、経験豊富なコンサルタント、エンジニアを介したシステムの提案、導入、保守までのワンストップサポートを提供できることです。今後は強みを活かしたクリニックのDX化の推進に加え、開業から経営継続まで、必要となる様々なサービスを提供することで、クリニック経営の一助となるよう精進してまいります。
【代表メッセージ】私たちが豊かな生活を営むために欠かせない地域密着の医療現場。その重要度は、時代が変わっても常に変わりませんが、テクノロジーの進化とともに治療法だけでなく、経営方法もどんどん進化し、より高度で効果的な診療、治療が可能になってきています。私たちエムスリーソリューションズの使命は、「クリニックにとって最適なDXソリューションをご提案し、システムの導入、また導入後のサービスを通じて、クリニックと患者様双方の診療の利便性をより向上させること」です。その使命のために、常に全社員が役割に責任を持ち行動する、プロ集団であり続けます。
会社特徴
【同社の特徴】
医療施設に対して、レセプトコンピュータと電子カルテを中心にIT化をサポートしており、全国約10000軒の医療施設へのサポート実績があります。
これからの医院経営の要ともいえるレセコンと電子カルテについては、システムの企画開発・導入・保守・メンテナンスまでを一貫してご提供できる数少ない企業として、高い評価と厚い信頼を得ています。
既に20年以上の歴史と実績から、医療ITシステムのコンサルタントとして医療業界に貢献しています。診療所に電子カルテが本格的に普及し始めたのは最近のことですが、同社は豊富な経験値から、日本有数のトータルサービスを提供しております。

また当社は、日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です。全国10000軒以上の医療施設へ各種DXソリューションを提供しており、4年連続でクラウド型電子カルテの販売台数で国内NO.1でございます。エムスリーは不動の地位を築いており、【医療×IT】で20年以上連続で増収増益を達成。需要は拡大し続けており、今後も成長し続けます。
待遇・福利厚生
通勤手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 退職一時金、企業型確定拠出年金、借上社宅制度あり
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
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【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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