営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
UX企業変革コンサルタント(ハイクラス)
株式会社ビービット [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/07/15 更新日:2026/07/15
仕事内容
UX企業変革コンサルタントとして、巨大企業の縦割り組織にUXを浸透させ、顧客体験を起点とした組織、
KPI、事業の変革を支援します。日系超大手企業の経営層に対し、顧客体験の分断を解消し、
LTV向上を支援します。具体的には、顧客体験の構想策定、KGI/KPIの再設計、
組織横断のコンセンサス形成を担当します。
全社横断の優先度設計とガバナンスを中心に、戦略的な展開をリードします。
全社的な顧客体験戦略の策定と、経営層との合意形成による実行計画の立案。
経営層や複数部門のリーダーと連携し、戦略的な意思決定を行います。
【具体的には】
日系超大手企業(ホールディングス、金融、製造、小売流通等)の経営層・役員クラスをターゲットに、複数部署・複数社にまたがる「顧客体験の分断」を解消し、組織全体の活動を顧客起点で再定義。LTV(顧客生涯価値)を高められる企業体への変革を支援します。
複数事業会社にまたがる広い視野を持った顧客体験の構想策定、各ビジネスユニットや顧客との接点役、KGI/KPIの再設計、ファシリテーション、組織横断のコンセンサス形成。(求人ID:425763)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 1000万円 ~ 1200万円
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇、GW休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇
- 勤務地
- 千代田区
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- ・ コンサルティングファームまたは事業会社での業務変革の経験(3年以上)
【求める人物像】
・大規模プロジェクトの推進・合意形成経験: 大手コンサル(総合・日系総研・IT)でのPMOや業務変革、または事業会社の経営企画等。
・「理想論」を形にする力: 理想論としてのUXを語るだけでなく、実行可能なタスクとスケジュールに落とし込み、人を動かす力。
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
- 事業内容
- 【UXインテリジェンス事業】
・UXデザインコンサルティング
ユーザリサーチ・カスタマージャーニー可視化・ウェブサイト/スマホアプリ成果改善・デジタルサービス開発企画支援・ユーザロイヤルティ向上
・UXグロースハック支援サービス
UXチームクラウド USERGRAM・UXグロースハック実践支援プログラム・並走型運用支援
- 会社特徴
- 【同社の歩み】
同社は、2000 年の創業以来約 20 年にわたり、Webサイトのユーザビリティ調査・ユーザ体験の設計・サービスコンセプト立案など、様々なサービスのコンサルティングに関わってきました。それらのプロジェクトの根底にあり続けたものは、インタビューと行動観察でユーザの行動・心理を理解するプロセスでした。
しかし、一社ずつへのコンサルティングだけでは、多くのサービスを変えていくには限界があります。そこでビービットでは、コンサルティングを通じて培ったユーザ理解のノウハウを元に、2007 年に「WebAntenna」を提供開始、そして 2017 年に「USERGRAM」をリリースしました。翌2018年からは、会社としてもソフトウェア事業を主力とし、新機能開発や人材採用に積極的に投資を行っています。リリース当初 10 名に満たなかった開発チームは、今では約 30 名にまで増えました。
一方、デジタルサービス上のユーザ行動を支えるウェブブラウザでは、ユーザのプライバシ対策が急速に進んでいます。そのなかで、いかにユーザのプライバシーを守りながらもユーザの行動を理解し UX の向上に還元していくことができるかが、デジタルサービスを手掛ける多くの企業にとって大きなテーマになりつつあります。USERGRAM や WebAntenna において今後もデジタルユーザ行動のタッチポイントを計測し、プライバシーを守りながらもユーザ行動観察可能なデータを私達の顧客に提供していくことが私達の使命であると考えております。
【2020年7月に25億円の外部資金調達、2024年1月に総額12億円の資金調達を実施】
さらなるソリューション強化および人材採用を含む組織体制の強化のための投資を進めてまいります。ソリューション強化においては、AIなどの先端技術への投資を積極的に行い、グループ全体で各グローバル拠点の知見を蓄積・共有しながら、「UX×テクノロジー×グローバル」のケイパビリティを強化します。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】
東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。
【サービスの特徴】
<IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート>
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。
< 「質」にこだわった人材紹介サービスを提供>
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。
【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」
これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。
まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。