【責任者候補】カスタマーサクセス(レガシー業界のDX化)

株式会社アーキベース

情報提供元
電話面談も可能

営業(受託システム開発/ITコンサルティング)

【責任者候補】カスタマーサクセス(レガシー業界のDX化)

株式会社アーキベース [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/07/15 更新日:2026/07/15

仕事内容

同社にて、以下業務をお願いしております。

【具体的には】
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ(戦略立案、KPI設定など)
・契約後のお客様に対してのオンボーディング
・既存顧客のサービス活用支援
・顧客定着の仕組み設計・構築及び計画に対する効果測定

【ポジションの魅力】
・レガシー業界の大規模なマーケットにインパクトを与える事業の立ち上げに関わることができる
・クライアントと並走しながら本質的な価値提供ができる
・組織・プロダクト共に立ち上げ期ので0→1の経験を積むことができる。(求人ID:305254)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 396万円 ~ 590万円
勤務時間
09:00〜18:00
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日) 祝日 新婚旅行休暇(連続5日) 介護関連休暇
勤務地
千代田区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
・下記いずれがのご経験をお持ちの方
 ‐ カスタマーサクセス
 ‐ 営業経験(販売職は除く)
 ‐ コンサルタント
・継続的に目標達成されてきた方
・社内外/レイヤー/部門関わず他者を巻き込みながら業務を遂行したご経験

【歓迎】
・人材マネジメントのご経験(人数問わず)
・チームマネジメントのご経験
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
求人のポイント
新規事業に携われる
事業内容
【情報・技術を提供し、住環境の持続的発展に貢献する】

アーキベースは「情報・技術プラットフォームを提供し、住環境の持続的発展に貢献する」をミッションとし、2017年10月に事業開始しました。同社は、「建設物を中心とした、人々の生活を形成する住環境」を事業領域としています。住環境をとりまく変化、及び産業構造の複雑性から発生する膨大な事業機会に対して、情報提供サービスや、技術による効率化サービスを提供していきます。

・建職バンク:https://kenshoku-bank.com/
仕事を探す求職者と、人を必要とする企業とをマッチングするプラットフォームです。

・建職バンクコラム:https://kenshoku-bank.com/column/
建設・設備技術者に特化した専門・業界情報を発信するWebメディアです。

また、労働生産性向上のための効率化ツールの開発も行っております。
・ケンラク採用管理(応募から入社までの選考状況を一元管理できるクラウド型システム)
・ケンラク安全書類管理(安全書類の作成・回収・管理を効率化することのできるクラウド型システム)
会社特徴
【50兆円規模の巨大市場に、ITビジネスの経験豊富なメンバーで挑む】
同社のメンバーは多様なバックグラウンドを有しています。ベンチャーキャピタル出身のCEOや、大手IT企業出身でビジネスモデル特許の専門知識をもつ創業メンバー、ITベンチャー企業出身のエンジニアとWEBマーケターなど、様々な領域で経験豊富なメンバーが、日々議論を重ねています。私たちは、住環境を支える産業で発生していく数々の課題を膨大な事業機会と捉え、ITの力を用いてそれらの課題を解決する事業を開発していくことによって、住環境の持続的な発展に貢献していきます。

【情報提供サービスや効率化サービスを提供。さらに新規事業開発にも注力】
人材紹介サービスが事業検証フェーズから拡大フェーズへと入ったことから、次の新規事業の立ち上げを進めています。現時点で約10の事業案があり、戦略策定や事業検証の実行など新規事業立ち上げを初期段階から担うことができる環境があります。

【裁量大きく、成長できる環境】
Webアプリケーションの企画・提案に携わり、実際にいくつも開発してきました。会社ミッションに紐づくもの、事業の目標に貢献するものなど、しっかりとした理由があれば裁量を持って0>1の開発に取り組むことができます。また、プロジェクト横断で機能開発をすすめる事が多いため、各プロジェクトのノウハウ・技術に触れることができて成長に繋がりやすいかと思います。
待遇・福利厚生
通勤手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

企業情報

社名
株式会社アーキベース 株式会社アーキベース
URL
https://archibase.co.jp/
所在地
東京都新宿区神楽坂2丁目14ノービィビル
設立
2017年8月
業種
情報・通信
代表者
代表取締役  岩木 亮介

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
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【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
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ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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