【リモート可】シニア導入支援コンサルタント(SaaS「ニトエル」/フレックス...

ニトエル株式会社

情報提供元
電話面談も可能

営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)

【リモート可】シニア導入支援コンサルタント(SaaS「ニトエル」/フレックス/出張あり)

ニトエル株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/07/16 更新日:2026/07/16

仕事内容

【職務内容】
「ニトエル」は、創業以来、大手製造業の調達部門に深く入り込み、
日々の業務を支える「普段使いのコアSaaS」を提供してきました。
これまではエンタープライズ領域で機能を磨き上げてきましたが、
今後はその知見を活かし、よりスケール可能なCS基盤を整備していきたいと考えています。
本ポジションは、エンタープライズ向け導入・活用支援の仕組み化を担い、顧客体験を最大化する役割を期待しています。

【具体的には】
CS基盤づくり
事業特性やコスト構造を踏まえ、効率的かつ持続可能なCSの仕組みの設計と改善サイクルの構築
・エンタープライズ向けプロダクトの導入・活用をスムーズにする「標準導入プロセス」の設計・確立
・利用開始後の定着化を支援するオンボーディング施策の企画・実行
・契約後短期間での導入を実現するためのベストプラクティス整備
顧客体験の最大化
・活用度合いを高めるためのアダプション支援、churn防止施策の立案・実行
・アップセル・クロスセルにつながる利用拡大シナリオの策定
・ユーザーコミュニティの設計・運営、ナレッジ共有を通じた顧客満足度向上(求人ID:387853)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 800万円 ~ 1000万円
勤務時間
09:00〜18:00
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
勤務地
豊島区南池袋

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須】
・ BtoB向けSaaSのミドル・エンタープライズCSの担当経験
・ 顧客のカウンターパートとして、課題のヒアリング~提案までをリードしたご経験

【歓迎】
・BtoB向けSaaSのCSマネジメント経験
・複数のステークホルダーが関わるプロジェクトでの高度な顧客折衝経験
・難易度の高いプロジェクトのハンドリングや、困難な状況下でのプロジェクト立て直し経験
・製造業に関する業界知見
・購買・調達領域に関する業務知識やプロジェクト経験
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
事業内容
製造業の調達部門のDXを推進し、企業の利益構造の革新と競争力強化に貢献するSaaS「nitoel」を提供するスタートアップ。
データドリブンな調達戦略の実行を支援し、国内最大産業である製造業の未来を「買う」を通じて創造します。

ソーシングDX SaaS:製造業向けに、部品・材料の仕入れ先選定、価格交渉、購買の最適化を行うクラウド型ソリューション提供
調達戦略コンサルティング:調達改革、原価交渉戦略、調達プロセス評価など、実務経験ある専門家による支援
DX実行支援:開発を前提としないシステム導入/設計支援、既存システムとの連携、データ活用技術の導入支援
会社特徴
【ミッション駆動型スタートアップ】
「調達部門を報われる価値あるポジションへ変える」ことを掲げ、製造業の支出構造(直接材率が売上の6~7割にも及ぶ)にメスを入れる挑戦を行っている企業。 社員少数精鋭で、理念・価値観への共感を重視しており、業界インパクトにコミットできる環境です。

【裁量と成長機会】
組織規模が小さいため、ポジションに依存せず幅広な業務を経験可能です。
プロダクト創り、顧客折衝、分析、改善といった多面の経験を通じて、ゼネラリスト/スペシャリスト双方へ成長可能。
また、創業期から関わる面が大きいため、自分の判断が事業に直結する責任感と醍醐味を味わえます。
待遇・福利厚生
通勤手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
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【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

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ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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