募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 600万円 ～ 1000万円

勤務時間

09:00〜18:00

休日・休暇

慶弔休暇　年末年始　有給休暇　土日祝日　特別休暇

勤務地

大阪都心部（梅田・なんば・本町周辺）※4月を目処に拠点が決定するため住所非公開

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上）
・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上）
・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案~実装支援のご経験

【歓迎】
・カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験
　- メンバーの目標設計・評価のご経験尚可
・チームの目標数値達成に向けた戦略の立案~実行までの経験
・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験
・CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験
・チーム・組織立ち上げの経験

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ 営業、企画営業
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） ＞ 法人営業

事業内容

「すべての人にコンシェルジュ体験を」
私たちは、対話デザインプラットフォーム「KUZEN」を開発・提供しているスタートアップです。 LINEなどのチャットツールを活用し、集客からファン作り（CRM）まで一気通貫してご支援しています。 私たちが目指しているのは、一方的なメッセージ配信ではなく、優秀なコンシェルジュが寄り添っているような、顧客体験を当たり前にすることです。
現在は、最新の生成AI技術を武器に、単なる業務効率化に留まらない「本当に成果が出る」コミュニケーション設計を加速させています。
導入社数は600社を突破。エンタープライズ企業を中心に信頼をいただき、累計18.8億円の資金調達を実施しました。
プロダクトへの高い期待を追い風に、あらゆる顧客接点を統合した「次世代コミュニケーションプラットフォーム」へと進化を遂げる、最高に面白いフェーズにあります。

会社特徴

【事業について】
対話デザインプラットフォーム『KUZEN』の開発、販売、運用を行っており、LINE、Facebook Messenger、Webといった様々なプラットフォームに対応し、お客様自身がチャットボットのカスタマイズを「ノーコードで可能」とする管理機能を提供しています。

【プロダクトについて】
・LINEマーケティング
LINEの拡張機能としてサービスを導入いただいています顧客獲得から育成、解約防止まで、マーケティングの上流から下流まで、チャットインターフェースやLINEのポテンシャルを最大限に活用することが可能です。
・AIチャットボット
社内業務のDX化や、顧客対応など、AIチャットボットをご利用いただいております。
【クウゼンの魅力を簡単にお伝えします！】
成長機会の多さ
　事業拡大に伴い組織も急成長しており、実力次第で若いうちから裁量の大きな仕事を任されます。20代でのマネージャー昇進実績があり、ほとんどの社員が入社後に昇給を実現しています。
　 事業への影響力
　クウゼンの売り上げは年率2-3倍で成長を続けており、今後も更なる成長を目指しています。
　チーム内に留まらず、他部門とも密に連携しながら事業をリードしていきます。
　AIチャットボットの市場規模は、2024年時点で約1兆8，000億円と言われており、2029年までに約7兆円超へ成長すると予測されています。また、クウゼンは正社員の人数で言うとまだ60名弱のため、一人が与える事業へのインパクトがとても大きいです。

待遇・福利厚生

通勤手当　住宅手当
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　40歳以降は介護保険

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ギークリー

会社紹介

【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

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【サービスの特徴】
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各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
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【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

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ぜひ、ご気軽にご相談下さい。