営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

【週2リモート可】カスタマーサクセスマネージャー（営業育成ツール『リフレクトル』『ミチスジ』）

Co-Growth株式会社［人材紹介求人］

正社員

東京都

掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/29

仕事内容

【顧客】法人
【商材】営業育成ツール『リフレクトル』／不動産賃貸営業のためのAIプレゼンター『ミチスジ』
【具体的には】
カスタマーサクセスチームをリードするマネージャーとして、チームを率いながら、顧客企業の営業力育成における課題解決と成果創出を、当社のツール「リフレクトル」および「ミチスジ」の活用を通じて実現していただきます。単なるツールの提供にとどまらず、顧客企業の組織変革に深く関わり、能動的に成果を生み出すことがミッションです。

カスタマーサクセス戦略の立案と実行：事業成長を見据えた中長期的なカスタマーサクセス戦略、KPI設定、およびロードマップ策定。
顧客セグメントに合わせた最適なオンボーディング、活用支援、およびハイタッチ／ロータッチ戦略の設計と実行。

チームマネジメントと人材育成：カスタマーサクセスメンバーの目標設定、進捗管理、およびパフォーマンス評価。メンバーへのOJTおよびスキル開発を通じた、プロフェッショナルなCS組織の構築。

主要顧客へのリレーション、実績構築：大口顧客や重要案件に対し、企業の上層部やキーパーソンとのリレーションを構築し、経営層の課題解決に向けた提案・伴走をリード。顧客情報の深掘り、活用状況のモニタリング、およびデータに基づいた活用促進・アップセルの戦略的な提案。

他部門連携：セールス部門、開発部門などと連携し顧客ニーズやフィードバックを製品開発や営業戦略に活かすための各種プロジェクトへの参加とリードを行う。
例）新プロダクトをリリースの際のサービス内容やオペレーションの決定、トレーナー体制の構築など(求人ID：393576)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収 500万円～ 800万円

勤務時間: 09:30〜18:30

休日・休暇: 完全週休2日制(土・日)　祝日　年末年始　年次有給休暇　その他会社の定める休日　産休/育休取得実績あり

勤務地: 品川区

【変更の範囲】
無し

契約期間: 契約期間の定め：無し

求める経験・スキル: ・有形・無形問わず、法人営業経験またはカスタマーサクセス経験またはコンサルティング経験（5年以上）
・顧客の課題解決に向けた戦略立案と実行力

【求める人物像】
・チームマネジメント経験またはプロジェクトマネジメント経験（2年以上）
・強い責任感を持ち、チームの成功を自身の喜びと捉えられる方
・目標達成へのコミットメントが高く、自ら能動的に行動し、チームを牽引できる方
・お客様の期待を超える顧客満足度の創出に情熱を持てる方
・急成長フェーズの組織において、変化を楽しみながら、仕組みをゼロから作り上げることに意欲的な方

職種分類: 営業、事務、企画系＞営業、企画営業
専門職系（コンサルタント、金融、不動産）＞法人営業

求人のポイント: マネジメント経験歓迎

事業内容: 【対話力向上に特化したSaaSを提供し、人材育成を支援する企業です】
同社は、人が育つ仕組みづくりを自社開発のSaaSで展開している、テクノロジー×コンサルティング企業です。

現場で頑張る営業人材が、着実に成長して幸せに働ける世界。
それによって企業の業績が伸び、
その先にいる誰かの願いを叶えたり、課題を解決する社会。

そんな社会を実現すべく、同社は人材育成の常識を変える「新たな仕組み」を創ります。

【2022年12月】
株式会社Adlib Tech Ventures ならびに株式会社デルタを引受先とし、総額約７千万円の資金調達を実施しました

会社特徴: 同社は、 SaaS × 人材育成DX の会社です。人材の能力の中でも「対話力」の向上に焦点を当てたサービスを展開しています。
営業商談や、採用面談、コーチング等に代表される「対話」は、人間の社会活動の根幹ですが、状況や相手の反応によってあるべき姿が変わり、非言語要素(表情や声のトーンなど)も絡むため、文字や言葉だけでは伝わらず、体系化も難しく、効率的な習得が実現できていない領域です。
この課題を、我々は動画とIT 技術を活用し、さらにこれまで蓄積した、人材育成・組織開発の知見をかけあわせて、解決しています。最適な育成の形を「リフレクトル」というシステムに落とし込んでいます。さらにシステムを提供して終わりではなく、導入コンサルティングや伴走をしっかりと行い、クライアントの進化を支えること、確かな結果へと繋げていることが特徴です。
お客様から高い評価を頂いていることが、著名なベンチャーキャピタリストや、営業に専門性を持つ企業から評価され、直近の資金調達に至りました。
https://prtimes.jp/ma

　≪サービス紹介≫
① リフレクトル：動画を活用した営業力支援SaaS
　 https://co-growth.jp/reflectle/

② ミチスジ：不動産賃貸営業パーソンの成約率向上のためのAIツール（2025年6月リリース）
　 https://co-growth.jp/michisuji/

大手企業を中心に導入が進んでおり、単発の研修では得られない、現場の行動変容を伴う育成成果が評価されています。

待遇・福利厚生: 通勤手当　PC貸与　書籍・研修費支給
健康保険厚生年金雇用保険　労災保険

リモートワーク: 未選択

エージェント情報

社名: 株式会社ギークリー

会社紹介: 【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
＜IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート＞
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
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＜「質」にこだわった人材紹介サービスを提供＞
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
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「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

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ぜひ、ご気軽にご相談下さい。