CS・事務スタッフ※ポテンシャル
年間休日日数126日/完全週休2日制(土日)祝/長期休暇取得率100%!
航空集配サービス株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/09/09 更新日:2026/09/10
仕事内容
【職務概要】
CSグループでは、CS(カスタマーサービス)と配車業務の2つのお仕事があります。適性に応じてどちらかのお仕事をお願いします。
【職務詳細】
・顧客である輸出貨物取扱の物流業者(フォワーダー)からの依頼を受け、倉庫担当への指示出しや集荷の車両手配(配車)を行います。
・倉庫や車両側からの情報フィードバックを顧客へ伝え、お客様と現場の橋渡し的な役を担います。
・お客様からの追加リクエストなどにも積極的に対応していきます。
・輸送には自社車両の他に協力会社の車両(傭車)を使用する利用運送も行っております。
【1日の流れ】
9:00 出勤、メール・社内システムを立ち上げ、当日の予定を確認。
10:00 梱包や出荷指示を作業現場に伝達、集荷の当日追加分を前日段取りした車両へ振り分けを行う。
13:00 休憩
14:00 お客様、作業現場、ドライバーからの問い合わせに対応、必要に応じて車両やドライバーの情報をお客様へ送付する。
16:00 お客様への報告事項を取りまとめ送信する。
17:00 翌日分の段取りを行い、18:00退勤。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 350万円 ~ 480万円
年収:350万~480万円
月給制:月額220000円~
賞与:年2回※別途決算賞与あり
昇給:年1回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
勤務時間:9:00~18:00
休憩時間:60分
残業:平均30時間/月
- 休日・休暇
- 年間休日日数126日、完全週休2日制(土日)祝(月に1~2回土日出勤あり・振替あり)、年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)、夏期休暇(3日)、年末年始休暇(5日)、有給休暇、長期休暇(連続5日間の取得義務)、アニバーサリー休暇、出産・育児休暇
- 勤務地
- 東京都国立市泉2-10-16
多摩都市モノレール「万願寺」駅より徒歩15分
【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・基本的なPCスキル
【尚可】
・輸出貨物取扱経験
・保税に関する知見
・車両管理や配車業務の経験
・運行管理者、整備管理者
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 物流企画、物流管理
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
その他(教師、公務員など) > その他職種
- 選考フロー
- 書類選考 → 一次面接+適性検査(WEB) → 最終面接(対面)※作業職は対面1回
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- サービス詳細・特徴
- 【生鮮】鮮度と共に、繊細な対応が必要とされる生鮮貨物。航空集配サービスでは、この生鮮貨物のリーディングカンパニーとして、お客様に満足してもらうための様々な施策を実施。さらに商品を熟知したエキスパートがお客様のニーズにきめ細やかに対応します。
【引越し】同社は、信頼と実績で全国に展開するハトのマークの引越専門協同組合に加盟。全国のお客様に対応する迅速かつ丁寧なサービスで、組合内トップクラスの実績を誇っています。また、法人契約による会社の異動などに伴う引越を年間一律の法人特別料金にてご提供し、各社・各方面より好評です。
【ロジスティクス事業】日本から海外に輸出する精密機器や家電製品などを扱います。 飛行機に載せる前に、貨物の検量や検尺、ラベリングや梱包などの通関前作業や保税蔵置場での通関処理を済ませることが同社の役割です。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当(上限28000円/月)、家族手当(子ども1人:5000円)、寮社宅、退職金制度(勤続3年以上)、定年制度(60歳)、社内レクリエーション、役職手当、部活動助成金制度、ボランティア活動補助制度
【喫煙情報】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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<ご注意>
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