募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 500万円 ～ 650万円

年収：500万～650万円
月給制：月額416693円～
賞与：業績賞与
昇給：年1回（11月）
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：固定残業手当102,008円～／42時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：314,685円～）

勤務時間

10:00〜19:00
勤務時間：10時00分～19時00分
休憩時間：60分
残業：平均20時間程度／月

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）／年末年始休暇／有給休暇／子の看護等休暇／慶弔休暇／アニバーサリー休暇／生理休暇／産前産後休暇／育児休暇／介護休暇

勤務地

東京都新宿区西新宿1丁目8-1　新宿ビルディング 5階
JR各線「新宿」駅より徒歩6分

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

3ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有（3ヶ月）

求める経験・スキル

【必須】
・テクニカルサポートやフィールドサポートなどでの対人折衝（社内向け含む）経験
※上記に加えて、以下いずれかの経験をお持ちの方
・ネットワーク機器の「販売」経験
・ネットワーク機器の「サポート」経験
・ネットワーク機器の「工事・取付」経験
・パートナー企業（協力業者）との折衝経験
・情報システム部門での社内サポート経験

【尚可】
・SaaSプロダクトのサポート経験
・Wi-Fi、ルーター、VPNなどネットワーク機器の知識
・IoT機器の導入・設定経験
・FAQやマニュアル作成経験
・顧客向け説明資料作成経験
・CRMや問い合わせ管理ツール利用経験

職種分類

技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
営業、事務、企画系 ＞ 営業、企画営業
営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート

選考フロー

書類選考⇒一次面接⇒最終面接

フィットする人物像

・新しい技術を学ぶことが好きな方
・IoTやネットワークに興味をお持ちの方
・顧客視点で課題解決に取り組める方
・チームで協力しながら業務を進めることができる方
・問題を整理し、改善提案まで行える方

サービス詳細・特徴

・スマートホームサービス『SpaceCore』
SpaceCoreは、スマートロックなどのIoT機能を提供するだけでなく、
不動産管理業務そのものをDXするSaaS型スマートホームプラットフォームです。
入退去管理・設備管理・遠隔操作をクラウドで一元化し、デバイス売り切り型では実現できない、業務改善と継続価値を提供しています。

・IoTエンジン『alie+』
alie+（アリープラス）は、スマートロックや各種IoTデバイスを”クラウド上で制御・連携させる自社開発のIoTエンジン（基盤プラットフォーム）”です。デバイスごとの個別開発に依存せず、API連携によりスマートホーム機能を柔軟かつスピーディに実装・拡張できる点が特長です。

待遇・福利厚生

通勤交通費支給（上限5万円／月）／企業型確定拠出年金制度（選択制）／慶弔見舞金制度／定期健康診断／ストックオプション制度

【喫煙情報】
屋内禁煙

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）