【東京:リモート】フィールドエンジニア(ロボット)
\第二新卒歓迎!/ホテルや病院で活躍するAIロボットの修理・導入サポート業務!
RoboPath株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/06/25 更新日:2026/06/26
仕事内容
【職務概要】
同社のロボット事業において、顧客への提案、稼働サポート、保守修理などのフィールドエンジニア業務全般を担当していただきます。
【職務詳細】
・ロボット(20kg~60kg)の出荷、梱包などの軽作業
・営業部門と連携し、顧客への提案および稼働サポートを実施
・サービスロボットに関する既存顧客からの問い合わせ対応および修理対応(日本全国に約100箇所以上ある保守パートナーと連携し、対応)
・製品問題発生時の調査および分析
・顧客データの分析、および顧客満足度向上のための改善提案、メンテナンスオペレーションの構築など、サービスロボットのカスタマーサポート業務全般
・製品に関する市場活動のサポート
【その他・魅力】
・最先端のサービスロボットのノウハウを学ぶことができる環境です。
・顧客のニーズに応えるために、新しいロボットの提案が求められる職場で成長を実感できます。
・今後、ロボットを導入する顧客(ホテル業・医療業界・物流業界など)が増加することが予想され、日本の発展に貢献できる重要な役割を担うことができます。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 420万円 ~ 550万円
年収:420万~550万円
月給制:月額350000円~
賞与:業績により支給
昇給:年1回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当100,000円~/60時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:250,000円~)
- 勤務時間
- 09:00〜17:00
勤務時間:9:00~17:00
休憩時間:60分
残業:平均20時間/月
- 休日・休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制、夏季休暇、年末年始、有給休暇(試用期間満了後から付与/入社7ヶ月目には最低10日以上)
- 勤務地
- 【オフィス】東京都港区海岸1-2-20汐留ビルディング3階
【倉庫】東京都大田区平和島6-1
【オフィス】JR各線「浜松町」駅徒歩3分
【倉庫】東京モノレール「流通センター」駅徒歩1分
勤務地変…
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- ※第二新卒歓迎!※
【必須】
・機械の修理やメンテナンス等、工具を使用しての業務経験がある方
・ITに関連する知識
【尚可】
・理工系や工業高校出身
・製造業/メーカーでの電気系エンジニア経験
・ロボットに関する業界で業務をされてきた方
・アフターサービス領域の業務経験
・英語、中国語が堪能な方
- 職種分類
- 技術系(電気、電子、機械) > サービスエンジニア(精密・計測・医療機器関連)
技術系(電気、電子、機械) > セールスエンジニア(精密・計測・医療機器関連)
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 選考フロー
- 書類選考→面接(2~3回)→内定
- フィットする人物像
- ・勉強意欲のある方
- サービス詳細・特徴
- 同社は「AIソリューション×ロボティクスにより、日本社会が直面する課題を解決する」をミッションに掲げる、日本発のスタートアップ企業です。ホテルや医療機関、工場、商業施設、物流業界など、幅広い業種に対して最先端のサービスロボットを提供しています。単なるロボットの導入にとどまらず、現在開発中のAIソリューション事業を通じた独自のカスタマイズを実施しています。これにより、館内リソースの平準化や最適化を強力に支援し、顧客企業が抱える生産性向上や深刻な人手不足といった課題を根本から解決へと導いています。今後さらに需要の増加が予想される中、日本の発展に大きく貢献していく将来性豊かな事業を展開しています。
- 待遇・福利厚生
- 従業員向け各種福利厚生・教育制度、交通費補助、社内研修プログラム、年間休日120日以上(案件による)、年末年始・夏季冬季休暇、一部在宅可
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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<ご注意>
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※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)