社内SE(ネットワーク)
自社クラウド・MSPサポートエンジニア(第二新卒歓迎)
株式会社ブロードバンドタワー [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/10/28 更新日:2026/10/28
仕事内容
【職務内容】
クラウド・MSPサービスおよびストレージ製品のサポート業務に従事していただきます。
自社クラウドサービス「c9 Flex サービス」をはじめ、AWS、
Azureといったパブリッククラウド、
自社監視運用サービス「Monitoring Service Plus」、
Dell PowerScaleやScality RINGといった
ストレージ製品、さらに他社サービス(再販)など、多岐にわたるサービスにおける顧客サポート業務、
具体的には問い合わせ対応や設定変更などを行っていただきます。
【具体的には】
・ クラウド・MSP サービスおよびストレージ製品のサポート業務
・ 顧客サポート業務
・ 顧客問い合わせ対応
・ 設定変更等
(求人ID:456346)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 350万円 ~ 600万円
- 勤務時間
- 09:00〜17:30
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏期休暇、有給他
- 勤務地
- 千代田区
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・Linux/Windowsサーバーを1年以上業務上使用されていた方。
・サービスの監視/運用経験
・英語の技術マニュアルや仕様書を、翻訳ツール等を活用しながら読み解ける方
・物理サーバーに抵抗感がなくご興味がある方
【歓迎】
・クラウドサービス(VMware/AWS/Azure等)の設計/構築/運用経験
・オンプレミスのサーバ/ネットワークの構築/運用経験・ミドルウェア(WEB/DB等)の構築/運用経験
・監視ソフトウェア(Zabbix等)の設計/構築/運用経験・Git/Ansible/Python等による自動化経験
・エンタープライズストレージ(NAS/SAN/クラウド)の設計/構築/運用経験
・海外クライアントからの問い合わせ対応(メール、チャット、電話)、トラブルシューティングの英語マニュアル作成・読解
・カスタマーサポート経験: 電話、メール、チャットなどでの顧客対応経験
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 情報化戦略・推進
- 求人のポイント
- 第二新卒歓迎
- 事業内容
- 【「5G」時代を牽引するブロードバンドタワー】
データセンターサービスを核とし、クラウド、ストレージ、ネットワークなど幅広いITインフラサービスを提供しています。
・コンピュータプラットフォーム事業
・IoT/AIソリューション事業
・メディアソリューション事業
- 会社特徴
- 【東証スタンダード】
ブロードバンドタワーは、インターネットの重要インフラである「データセンター」事業を中核として、「クラウド」事業、「ストレージ」事業を展開しています。
皆さんが普段何気なく利用している「Yahoo! Japan」をはじめとするポータルサイトや、動画配信サイト・EC(電子商取引)サイトなどの運営をデータセンター・クラウドで支えているほか、テレビ番組や映画・ゲーム等のCG制作・動画配信などに利用される高性能のストレージシステムを販売・サポートするなど、日本のITインフラを支える事業を展開しています。
・NTT東日本のIOWN技術「All-Photonics Connect(APC)」を活用したコネクティビティサービス提供への取り組み
・北海道石狩市にて、再生可能エネルギー100%で稼働する「石狩再エネデータセンター第1号」を開業予定
・AI・高負荷計算基盤を支える次世代データセンター事業への取り組み
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 社員持株会 健保契約保養所
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】
東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。
【サービスの特徴】
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【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」
これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。
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