自社クラウド・MSPサポートエンジニア(第二新卒歓迎)

株式会社ブロードバンドタワー

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電話面談も可能

社内SE(ネットワーク)

自社クラウド・MSPサポートエンジニア(第二新卒歓迎)

株式会社ブロードバンドタワー [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/10/28 更新日:2026/10/28

仕事内容

【職務内容】
クラウド・MSPサービスおよびストレージ製品のサポート業務に従事していただきます。
自社クラウドサービス「c9 Flex サービス」をはじめ、AWS、
Azureといったパブリッククラウド、
自社監視運用サービス「Monitoring Service Plus」、
Dell PowerScaleやScality RINGといった
ストレージ製品、さらに他社サービス(再販)など、多岐にわたるサービスにおける顧客サポート業務、
具体的には問い合わせ対応や設定変更などを行っていただきます。

【具体的には】
・ クラウド・MSP サービスおよびストレージ製品のサポート業務
・ 顧客サポート業務
・ 顧客問い合わせ対応
・ 設定変更等
(求人ID:456346)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 350万円 ~ 600万円
勤務時間
09:00〜17:30
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏期休暇、有給他
勤務地
千代田区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須】
・Linux/Windowsサーバーを1年以上業務上使用されていた方。
・サービスの監視/運用経験
・英語の技術マニュアルや仕様書を、翻訳ツール等を活用しながら読み解ける方
・物理サーバーに抵抗感がなくご興味がある方
【歓迎】
・クラウドサービス(VMware/AWS/Azure等)の設計/構築/運用経験
・オンプレミスのサーバ/ネットワークの構築/運用経験・ミドルウェア(WEB/DB等)の構築/運用経験
・監視ソフトウェア(Zabbix等)の設計/構築/運用経験・Git/Ansible/Python等による自動化経験
・エンタープライズストレージ(NAS/SAN/クラウド)の設計/構築/運用経験
・海外クライアントからの問い合わせ対応(メール、チャット、電話)、トラブルシューティングの英語マニュアル作成・読解
・カスタマーサポート経験: 電話、メール、チャットなどでの顧客対応経験
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 情報化戦略・推進
求人のポイント
第二新卒歓迎
事業内容
【「5G」時代を牽引するブロードバンドタワー】
データセンターサービスを核とし、クラウド、ストレージ、ネットワークなど幅広いITインフラサービスを提供しています。

・コンピュータプラットフォーム事業
・IoT/AIソリューション事業
・メディアソリューション事業
会社特徴
【東証スタンダード】
ブロードバンドタワーは、インターネットの重要インフラである「データセンター」事業を中核として、「クラウド」事業、「ストレージ」事業を展開しています。
皆さんが普段何気なく利用している「Yahoo! Japan」をはじめとするポータルサイトや、動画配信サイト・EC(電子商取引)サイトなどの運営をデータセンター・クラウドで支えているほか、テレビ番組や映画・ゲーム等のCG制作・動画配信などに利用される高性能のストレージシステムを販売・サポートするなど、日本のITインフラを支える事業を展開しています。

・NTT東日本のIOWN技術「All-Photonics Connect(APC)」を活用したコネクティビティサービス提供への取り組み
・北海道石狩市にて、再生可能エネルギー100%で稼働する「石狩再エネデータセンター第1号」を開業予定
・AI・高負荷計算基盤を支える次世代データセンター事業への取り組み
待遇・福利厚生
通勤手当 社員持株会 健保契約保養所
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
<IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート>
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。

< 「質」にこだわった人材紹介サービスを提供>
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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