募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 450万円 ～ 600万円

勤務時間

09:00〜17:15

休日・休暇

慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日祝）　産休　育休

勤務地

西区

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

・ 法人営業経験(2年以上)
・ 顧客課題に対して提案を行った経験

【歓迎】
・ BPO業界での営業経験
・ コンタクトセンター/カスタマーサポート領域の知見
・ CRM・CX改善に関する知見
・ 業務設計や業務改善の提案経験
・ RFP対応・提案書作成経験
・ 年間数千万～億単位の案件受注経験

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ 営業、企画営業
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） ＞ 法人営業

求人のポイント

上流工程メイン／新規事業に携われる／業界未経験歓迎

事業内容

WOWOWグループ企業として1998年に分社化、設立されてから、各種メディアの特性を生かしたテレマーケティングサービスの提供、コールセンター運営事業の推進はもちろんのこと、サービスサイエンスにもとづく研修教育プログラムやコンサルティング、会員サービス事業やデジタルマーケティング領域を中心とした新しい分野にも積極的に取り組んでいます。

<事業内容>
・コンタクトセンター
・応対品質向上サービス
・デジタルマーケティング
・データマーケティング
・物販・旅行事業

会社特徴

日本で初めての衛星放送WOWOWがスタートした1991年に、WOWOWのカスタマーセンターを担う事業部門も同時にスタートしました。これが、現在のWOWCOMの原点となっています。以来、約7年間におよぶカスタマーセンター運営経験から得たノウハウを基に、更に充実した顧客サービスを提供していくため独立し、1998年にWOWOWコミュニケーションズが設立されています。現在は、WOWOWグループの一員として、多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営サービスをベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、Web製作やSNS運営、プロモーションサービスなどの事業を展開しています。多数のコールセンター運営から得たノウハウと、多様化したサービスラインナップを武器に、様々なビジネスニーズに対応するコミュニケーションサービスを提供しています。

【同社の提供サービス】
テレマーケティングサービス
　・コンタクトセンター運営（インバウンド・アウトバウンド）、コンタクトセンター人材支援
　・ノンボイス（チャットボット・FAQ）、バックオフィスサポート
デジタルマーケティングサービス
　・SNSマーケティング、メールマーケティング、Webサイト制作、構築、動画、クリエイティブ制作、WEB広告配信
応対品質向上サービス
　・応対品質コンサルティング、人材育成研修
データマーケティングサービス
　・VOC分析（ファンボイス）、DMP、CDP構築、モニターアンケート調査設計、分析、ソーシャルリスニング
物販・旅行事業
　・自社ECサイト『wowshop』運営、旅行事業（ツアー企画）

待遇・福利厚生

通勤手当　残業手当　退職金制度　退職金制度　出張手当　確定拠出年金制度 　 持株会制度 研修あり　資格取得支援制度　 社内表彰制度
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ギークリー

会社紹介

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