カスタマーサクセス(マネージャー候補/AI時代の検索行動変化に挑む先端マーケ...

株式会社CINC

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営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)

カスタマーサクセス(マネージャー候補/AI時代の検索行動変化に挑む先端マーケティングSaaS)

株式会社CINC [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/05 更新日:2026/08/05

仕事内容

カスタマーサクセスとして、AI時代の検索行動に対応したマーケティング支援ツール「Keywordmap」を中心に、顧客の成果創出とプロダクト価値の最大化を担っていただきます。

【具体的には】
提供価値の最大化
・契約後のオンボーディング対応(初期設定、共通KPIのすり合わせ、操作レクチャー)
・顧客の課題・業務フローを踏まえた、初期活用プランの設計
・AI Overviews など最新検索環境を踏まえた基本的な活用ガイドの提供
・利用状況のモニタリングと、活用定着に向けたフォロー(アラートや軽微な改善提案)
・活用が伸び悩む顧客への早期アプローチ(利用率改善の施策)
成果創出に向けた伴走
・定例ミーティングの企画・実施(KPI進捗の確認、改善提案)
・Keywordmapを活用したデータ分析(検索行動分析、SEO課題抽出など)
・顧客の事業目標に合わせた打ち手・改善施策の提案
・施策実行に必要な設定支援や活用アドバイス
・リスク兆候(成果停滞・担当変更・利用低下)の早期発見と改善アクション
・成功事例やベストプラクティスの共有を通じた活用高度化
サービス開発への貢献
・顧客からの要望や課題をプロダクトチームへフィードバック
・利用データを踏まえた機能改善の提案
・活用事例、成功パターンの整理と全社共有
・新機能リリース時の顧客活用モデルづくり
・今後開発予定のGEO領域ツールについての活用支援・初期成功モデルの確立(求人ID:408735)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 600万円 ~ 700万円
勤務時間
09:30〜18:30
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝)
勤務地
港区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・集客媒体含むマーケティングに関する商材の法人営業経験(新規既存不問)
・セールスに関する商材(営業代行・セールスTechなど)の法人営業経験(新規既存不問)
・法人営業とデジタルマーケティングの実務、どちらもの経験
・マーケティングやセールスに関するコンサルティングの経験

【歓迎】
・SaaSフィールドセールス、カスタマーサクセスのご経験
・デジタルマーケティングの実務経験(営業、コンサルティングは問わない)
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
求人のポイント
マネジメント経験歓迎
事業内容
【事業概要】

CINCは「マーケティングソリューションで、日本を代表する企業へ。」をビジョンに掲げ、
ビッグデータの活用を強みとしたWebマーケティングのツール開発からマーケティングコンサルティングを展開しています。
独自のデータ収集技術、AI・機械学習技術と、データ解析の知見を基に、誰もが・短時間で、簡単に・高度なビッグデータ解析ができるツールの開発・提供と、
プロフェッショナルが戦略立案から実行支援まで一気通貫で伴走するマーケティングコンサルティングの提供を通じて、クライアントのビジネスの成長に貢献します。
会社特徴
【Keywordmap】https://keywordmap.jp/
・日本語の検索キーワードデータプラットフォームとして、SEO・リスティング広告のキーワードの調査・選定に強みを持つツールです。
・Webマーケに必要なあらゆるステップで利用できる機能を搭載しており、Google検索された実際のファクトデータをもとに、Web集客最大化を実現します。

・高度なスキルを要するデジタルマーケの調査分析・戦略立案・施策実行・効果測定・改 善の一連のプロセスを再現性を持ちながらで実行することができます。

 【コンサルティング】
 ・デジタルマーケティングを熟知したコンサルタント、アナリストがKeywordmapシリーズなどを活用し、デー
 タに裏打ちされたクライアントオリジナルの戦略策定、施策実行までをワンストップで伴走し、成果創出を支援
 ・1つのコンサルティング契約内で、1ヶ月ごとに施策の変更が可能なスイッチングオプションにより、ワンス
 トップ型のサービスを提供
待遇・福利厚生
通勤手当 有料セミナー参加費負担 家賃補助 結婚祝い金 定期健康診断/インフルエンザの予防接種
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

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【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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