募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 500万円 ～ 700万円

勤務時間

10:00〜19:00

休日・休暇

慶弔休暇　有給休暇　完全週休2日制　出産育児休暇

勤務地

渋谷区道玄坂

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

・顧客対応経験（以下いずれか）
　→営業 / インサイドセールス / カスタマーサクセス
・顧客とのコミュニケーションを通じてニーズを引き出し、説明・提案できる力
・複数の問い合わせ・案件を整理し、優先順位をつけて対応できるオペレーション力
・スタートアップや未整備な環境でも自走できる力

【歓迎】
・SaaS・ITサービスなど無形商材の顧客対応経験
・反響営業／インバウンドリード対応の経験
・導入支援・オンボーディング・CS経験
・業務フロー設計やオペレーション改善の経験

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ 営業、企画営業
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） ＞ 法人営業

事業内容

株式会社レターファンは、ライブ・イベントを中心としたエンターテインメント業界のDXを推進するITスタートアップです。
イベント主催者や制作会社が抱える、チケット販売・顧客管理・運営オペレーションの課題を、テクノロジーの力で解決しています。

TicketDive（チケットダイブ）：ライブ・イベント向けのチケット販売・管理プラットフォーム
チケットの販売・発券・管理
販売／来場者データの可視化
高負荷対策・不正購入防止機能
イベント運営オペレーションの効率化

ソリューション提供
TicketDiveの基盤技術を活用した
イベント主催者・事業者向けのカスタムチケットシステム開発
イベント規模や運営体制に応じた柔軟なシステム設計
初期費用を抑えた導入支援、独自要件への対応

会社特徴

株式会社レターファンは、エンターテインメント業界に深く向き合いながら、少数精鋭でプロダクト開発と事業運営を行うスタートアップ企業です。
現場起点の発想を大切にし、実際にイベント運営や顧客対応に携わる中で得た課題感を、
スピーディにプロダクト改善へと反映できる組織体制を強みとしています。

同社の特徴の一つは、職種や役割の垣根が低いことです。
エンジニア、ビジネス、カスタマーサポートといった各メンバーが密に連携し、
単なる分業ではなく「チームとして成果を出す」ことを重視しています。
企画段階から意見を出し合い、自身のアイデアがプロダクトやサービスに反映される機会が多い点は、スタートアップならではの魅力です。

また、個人の裁量と責任を尊重するカルチャーも特徴です。年次や経験年数に関わらず、
挑戦したいテーマや役割に手を挙げられる環境があり、自ら考え行動する姿勢が評価されます。
一方で、チームワークを重視し、困った時には互いにサポートし合う風土が根付いています。

働き方においても柔軟性を重視しており、成果を出すための最適な働き方を各自が選択できる環境づくりを進めています。
リモートワークやフレックスなどを活用しながら、仕事とプライベートを両立しやすい点も魅力の一つです。

レターファンは、単にサービスを提供する会社ではなく、
エンターテインメント業界のパートナーとして信頼される存在であることを目指しています。
プロダクトと組織の両面から成長を続けながら、長期的な価値創出に挑戦し続ける企業です。

待遇・福利厚生

通勤手当
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ギークリー

会社紹介

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【私たちの想い】
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