営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

【面接基本１回】カスタマーサクセス（スマレジ・EC／SaaS×ECの経験を活かす）

株式会社スマレジ［人材紹介求人］

正社員
未経験OK

東京都

掲載開始日:2026/08/21 更新日:2026/08/21

仕事内容

株式会社スマレジが運営する「スマレジ・EC」シリーズの導入支援および利用促進業務を担当します。
SaaSのサポートやカスタマーサクセスの経験をお持ちの方を募集しています。
お客様の課題解決を通じて、店舗の成長に貢献することにやりがいを感じられる方のご応募をお待ちしておりま
す。

【スマレジ・ECとは？】
小売店に強い「スマレジ」とネットショップ支援のノウハウを掛け合わせ、お店（オフライン）とEC（オンライン）をシームレスに連携する新しいソリューションです。「お店とECで在庫がズレて売り逃しが発生している」「複数モールの管理に手間がかかる」といったお客様の課題をまるごと解決し、これからの時代に不可欠なOMO（Online Merges with Offline）やオムニチャネルの実現を支援します。

本求人では、EC業務やSaaSでのサポート・営業経験を活かし、ご契約後のお客様がスムーズに運用を開始し、売上アップなどの「成功」を実感できるよう伴走していただくカスタマーサクセス担当を募集しています。
厳しいセキュリティルールや服装指定はなし！
髪型・ネイルも全て自由個性的なファッションを楽しむ社員も多く、オシャレにのびのびと働いていただけます！

当社は時代を先取るITベンチャーながら、上場企業ならではの経営基盤の安定性も魅力。
土日祝休みで、残業月10時間以下、安心して長く活躍いただける環境が整っています。(求人ID：428248)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収 350万円～ 450万円

勤務時間: 10:00〜19:00

休日・休暇: 年末年始休暇、お盆休暇、有給休暇、祝日

勤務地: 港区

【変更の範囲】
無し

契約期間: 契約期間の定め：無し

求める経験・スキル: SaaSのサポート、カスタマーサクセス経験

【歓迎】
・コールセンター業務のご経験
・SaaS・ソフトウェアなどを扱う企業での法人営業業務のご経験
・ECの実務経験がある方（自社サイト・モールでの受発注処理やOMSの利用経験等）
例：
SaaS、ソフトウェアのオンボーディング業務経験
IT企業でソフトウェアなどの商材の営業、またはアフターサポートに関わったご経験
EC実務やECの支援事業などに携わったご経験
コールセンターでのオペレーター、またはSVポジションなどでのマネジメントのご経験
ITパスポート程度のIT知識

職種分類: 営業、事務、企画系＞営業、企画営業
専門職系（コンサルタント、金融、不動産）＞法人営業

求人のポイント: 第二新卒歓迎／業界未経験歓迎

事業内容: 【タブレットPOS「スマレジ」で店舗運営をサポートし、クラウドサービスで効率化を実現】
スマレジ(POS)やスマレジ・タイムカード(HR)が主力のクラウドサービス事業を中心に
ベンチャー投資やIT人材発掘育成事業を行い、スマレジ経済圏の拡大を目指しています。

・スマレジ事業
・キャッシュレス決済
・SES事業
・タイムカード(HR)
・EC事業

会社特徴: 【タブレットPOS「スマレジ」を軸に、店舗運営サービスを展開】
同社は、タブレットPOS「スマレジ」を中心としたクラウドサービス事業を展開する会社です。
主要サービス「スマレジ」はiPadやiPhoneを用いたタブレットPOSレジシステムで、クラウドサーバーを使用しリアルタイムに売上分析が可能です。基本コンセプトは、「小規模店舗でも手軽に導入できる価格帯で、親しみやすいUIと機能を持つPOSシステム」となっており、小売やアパレル、飲食店など多くの業態に応える機能を揃え、操作は至ってシンプルです。単独店舗の基本レジ機能は無料とし、顧客の事業規模や営業形態に応じた料金プランを設定しています。
また、タブレットPOSの「スマレジ」から生まれた店舗運営サービスとして、「スマレジ・ウェイター」がある。これはiPadやiPhoneを用いた飲食店向けのオーダーエントリーシステムで、必要な機能を備えながらも低価格を実現しています。さらに、店舗運営サービスの第2弾として、iPadやiPhoneのカメラを利用した簡易認証つき勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」や、レジ周辺機器などを取り扱う店舗用品ECサイト「ストア・ストア」の運営なども行っております。

【ワクワクしながら未来を想像し、一人ひとりの力で豊かで快適な社会を実現する】
インターネットとコンピューターが、人間社会のあらゆる局面に溶け込み新たな文化を生みだしてきたことを、人類史上に残るビッグインパクトだと考えています。しかし、コンピューターやインターネットが起こす社会の変革は、まだ始まったばかりでワクワクしながら未来を想像し、豊かで快適な社会生活をITのチカラで実現させていきます。

待遇・福利厚生: 福利厚生の諸手当、通勤交通費（月上限3万円）、近距離手当、毎月の通勤交通費上限3万円から定期代相当額を除いた差額を支給、【近距離手当の例】、定期代5千円の場合・・・近距離手当:2万5千円、定期代2万5
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

リモートワーク: 未選択

エージェント情報

社名: 株式会社ギークリー

会社紹介: 【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
＜IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート＞
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。

＜「質」にこだわった人材紹介サービスを提供＞
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか？
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。