運用保守における顧客窓口担当(PMへキャリアアップ可/自社サービス)

バルテス・ソリューションズ&AI株式会社

情報提供元
電話面談も可能

プロジェクトマネージャー(業務系)

運用保守における顧客窓口担当(PMへキャリアアップ可/自社サービス)

バルテス・ソリューションズ&AI株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/07/27 更新日:2026/07/27

仕事内容

【職務内容】
自社パッケージサービスの運用保守プロジェクトにおいて、顧客対応窓口としての役割を担いながら、プロジェクト全体をリードしていただくポジションです。
技術的な詳細や開発メンバーのディレクションは社内のPL(プロジェクトリーダー)が担当するため、主に顧客折衝・調整・進行管理に注力いただきます。
現場SEのご経験を活かし、上流工程やマネジメントへステップアップしたい方に最適なポジションです。
またゆくゆくは、新規導入案件への参画やラインマネジメント(マネージャー・部長など)へのキャリアにも挑戦いただけます。

【具体的には】
・顧客対応窓口として問い合わせ・要望の一次対応
・顧客要望の整理および社内PLへの連携
・プロジェクトの進行管理およびスケジュール調整
・顧客とのミーティングの実施・報告対応
・課題管理および改善提案
まずは運用保守案件における顧客対応を中心にご担当いただき、
その後はご本人の志向・適性に応じてPL/PM業務へと領域を広げていただきます。

【案件例】
・SBIFXトレード、GMO外貨など大手金融機関のFX・株式取引システム
・株式取引アプリのUI改善プロジェクト
・FX情報チャートツールの機能追加開発(求人ID:442612)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 600万円 ~ 800万円
勤務時間
09:00〜18:00
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 完全週休2日制(土・日・祝) 有給休暇 産前産後休暇 育児休暇 看護休暇
勤務地
中央区八丁堀

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須】
・SEとしての現場経験(要件定義以降の経験は不問)
・顧客折衝が可能なコミュニケーション能力
 ・第一に顧客に最も近い距離で、課題解決をしたいという意欲を重視します。
 ・ビジネスマナー、顧客折衝や業務調整のご経験、をお持ちの方は歓迎です
・日本語での円滑なコミュニケーション能力

【歓迎】
・金融(株式・FX)システムに関わった経験
・FXや投資に関する知識、もしくは学習意欲・理解力複数プロジェクトの並行管理経験
※投資に関する知識は入社後に詳しいメンバーからのレクチャーや勉強会などのサポートもございます。
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プロジェクトマネジャー(Web・オープン系)
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > アプリケーション設計(Web・オープン系)
求人のポイント
上流工程メイン/最新技術に明るい/プライム案件メイン/自社内開発メイン/SIer出身の方歓迎/SEからのキャリアアップ歓迎/フルスタックエンジニア候補/PM候補/手を動かし続けたい方歓迎/社内研修・勉強会あり/クラウド案件豊富
事業内容
2026年7月より、バルテスグループでは組織再編を行い、「バルテス・ソリューションズ&AI株式会社(VSOL)」が誕生しました。
本再編では、グループ内に分散していた開発・テスト・運用機能を統合し、開発から品質保証、運用改善までを一体で提供できる体制を構築しています。
ITソリューション事業部
 社名でAIというワードを入れさせて頂いている通り、AI駆動開発を推進しています。単なるPoC(試作)にとどまらず、要件定義から設計・実装・テスト・
 運用改善までを一体で支援する「AI前提の開発プロセス」を強みとしています。
金融ソリューション事業部
 大手証券会社や金融機関で多数導入されている自社サービスの開発・導入を行う事業部でのポジションの募集です。
 AIなどの先進技術も取り入れながらプロダクトの進化を推進しており、高い専門性の中でエンジニアとして成長できる環境を提供しています。
業務ソリューション事業部
 金融系システムに特化したノウハウと、グループの品質コンサルティング力を融合し、エンタープライズ領域での価値提供を強化しています。
会社特徴
バルテスグループとしての魅力
・成長を支える教育制度
バルテスグループでは、「人を育てる」ことを重要視しています。
「社員の成長を会社全体で支える」をテーマに、エンジニア向け情報サイトの一般公開や、社外へ向けて展開している研修事業のプログラムを、社員が無償で受けられることもその一環です。
待遇・福利厚生
通勤手当 
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
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「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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