【東京:リモート】サービスデザイナー
全社横断的なサービスデザインを推進し、将来的には組織を統括するマネージャーへ
株式会社セブン銀行 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/07/17 更新日:2026/07/18
仕事内容
【職務概要】
同社の金融ソリューション部にて、サービスデザイン機能の推進、各種サービスの創出・改善活動を担っていただきます。
【職務詳細】
・同社のサービスデザインチームの一員として、全社横断的なサービスデザイン機能の推進に従事
・サービスブループリントやペルソナ、カスタマージャーニーマップの作成
・プロトタイプの監修や検証設計、ユーザー検証等の実施
・新規事業および既存事業を対象としたサービス創出・改善活動(外部サービスデザイナーと社員で構成されるチームへ参画)
主な使用技術
・Miro
・Figma
【将来のキャリアパス】
将来的には、デザインマネージャーとしてデザインチームを統括し、ビジネス上の目標とデザインを結び付けながら、組織全体のデザイン成熟度を高める役割を担っていただきます。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 740万円 ~ 1000万円
年収:740万~1000万円
月給制:月額390000円~
賞与:年2回(夏・冬)
昇給:有
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 08:45〜11:30
勤務時間:8時45分~17時30分(実働7時間45分)※スライド勤務可能(一番早いシフト7:00~、一番遅いシフト11:30~)
休憩時間:60分
残業:平均20~30時間/月
- 休日・休暇
- 【年間休日121日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年始(12/31~1/3)を含む特別休日、年次有給休暇(年1回以上1週間以上の連続休暇含む)、積立有給休暇、出産休暇、特別休暇(結婚休暇、忌引休暇、子の看護等休暇、育児目的休暇、介護休暇、ボランティア休暇等)
- 勤務地
- 東京都千代田区丸の内1-6-1 丸の内センタービルディング
JR各線「東京」駅徒歩2分
【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月(待遇の変更無し))
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・サービスデザイナーやUXデザイナー等としてサービスの体験設計をした経験(年数不問)
※ユーザビリティテストを踏まえたシステム反映経験や、顧客の声をサービス改善に取り入れた経験など
・様々なデザインや開発手法(デザイン思考、デザインスプリント、アジャイル開発など)の特徴の理解
・サービスデザインの実務を通して何らかのアウトプットを生み出した経験
【尚可】
・サービスデザイン手法を用いた新規サービス開発プロジェクトへの参画経験
・プロダクトオーナーやプロダクトマネージャーとの協業経験
・アイディエーションのためのワークショップデザインやファシリテーションを行った経験
・新規サービス開発におけるリサーチャーとしての経験
・複数の案件でユーザー検証の設計を行った経験
- 職種分類
- クリエイティブ系 > Webデザイナー、コーダー
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > プロダクトマネジャー(パッケージソフト)
- 選考フロー
- 書類選考→1次面接→適性検査(WEB)→最終面接→内定→オファー面談→入社
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- サービス詳細・特徴
- ~お客さまの声から始まったサービス~
・「セブン‐イレブンにATMがあったら便利なのに…」。同社はお客様の声を踏まえ誕生しました。
・市場には多くの競合がひしめく中、なぜ同社は成長を続けているのか?それは同社のビジネスモデルが、従来のものと異なっているからです!!
~同社が成長する理由~
・従来の銀行とは異なり、貸出や融資から「利ざや」を得るモデルではなく、提携金融機関等から「ATM受入手数料」を得ることで、
【ATMサービス】を主軸とした同社の収益を支えています。その他にも特徴的なのが【ATMがインターホンと一体型】となっている点です。
「お客さま視点」を徹底している同社の考えから生まれ、このお客様の生の声から新しいサービスを展開してきた事で同社の成長にも繋がりました。
- 待遇・福利厚生
- 企業年金(退職金)制度、従業員持株会、確定拠出年金、ベネフィットステーション、共済会、ハイライフプラン(個人年金、生命保険、損害保険)、各種研修制度(対面研修、e-learning)、自己啓発プログラム、資格取得支援制度、書籍貸し出しサービス、在宅勤務制度、スライド勤務制度
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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