【東京:リモート】公共BPO業務設計(制度設計・DX推進)
【東証プライム上場G】印刷の枠を超え、DX・デジタル領域へ進化を続ける企業!
TOPPAN株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/07/17 更新日:2026/07/18
仕事内容
【職務概要】
同社が手がける官公庁の補助金事業や地方自治体の給付事業などにおける、制度設計および業務設計を担当します。
【職務詳細】
・官公庁補助金・給付事業における制度設計・業務設計の推進
・業務フロー・運用設計および手順書・設計資料の作成
・顧客要件の整理とシステム要件への落とし込み
・AIやRPAなどのデジタル技術を活用した業務自動化の企画・推進
・業務標準化・共通化およびサービス型BPOモデルの構築
【案件例】
補助金申請受付や、審査事務局、コールセンターの設置、DX推進など同部門では幅広く案件を手掛けております。
【職務の魅力】
BPO事業の成長フェーズで、設計機能の中核として活躍できるポジションです。公共分野でのノウハウを活かし、民間市場や新規サービスモデルの構築に携わることもできます。
【変更の範囲】
会社の定める業務
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 600万円 ~ 900万円
年収:600万~900万円
月給制:月額306000円~
賞与:年2回
昇給:有
ご経験・ご年齢を考慮し、同社規定に沿って給与を決定します
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
勤務時間:9時00分~18時00分
休憩時間:60分
残業:有
- 休日・休暇
- 【年間休日129日】完全週休二日制(土・日)、祝日、夏季休暇(4日)、年末年始休暇(6日)、その他(創立記念日)
- 勤務地
- 東京都新宿区西五軒町13-1 住友不動産飯田橋ビル3号館
東京メトロ有楽町線「江戸川橋」駅(4番出口)より徒歩4分
【変更の範囲】
会社の定める場所(会社が定めるリモートワークを行う場所を含む)
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 2ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(2ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・BPO業務の業務設計もしくは制度設計に関する実務経験
・業務フロー設計や運用設計の経験
・ロジカルシンキング、コミュニケーション能力
【尚可】
・補助金事業事務局業務への関与経験
・AIやデジタル技術を活用した業務効率化の経験
・システム要件整理や業務自動化の推進経験
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > システムコンサルタント
営業、事務、企画系 > 経営企画、戦略
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 情報化戦略・推進
- 選考フロー
- 書類選考→面接2~3回→内定 ※SPIあり
- フィットする人物像
- 論理的思考力とコミュニケーション力を発揮し、関係者と協働できる方
- サービス詳細・特徴
- 同社が提供するBPOサービスは、官公庁や自治体、民間企業が抱える多種多様な業務プロセスを最適化・効率化するソリューションです。特に本ポジションが関わる公共BPO領域では、補助金申請受付や審査事務局の設置、コールセンターの運営、さらにはAIやRPAといった最新のデジタル技術を活用したDX推進まで、幅広くかつ影響力の大きい案件を手掛けています。単なる業務代行にとどまらず、制度設計や業務フローの構築といった最上流工程から関わることで、業務全体の標準化や新しいサービスモデルの確立を主導し、持続可能な社会インフラの構築に貢献しています。
- 待遇・福利厚生
- 財形貯蓄制度、財形融資制度、育児休業制度、介護休業・介護勤務短縮制度、持株制度(補助金制度による従業員持株制度)、厚生施設(独身寮、保養所、診療所)、退職金制度、スマートワーク制度、家族手当、海外トレーニー制度、海外留学制度
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。
転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。
転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)