募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 678万円 ～ 765万円

年収：678万～765万円
月給制：月額426900円～
賞与：有（6月、12月）
昇給：年1回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：全額支給

勤務時間

09:00〜17:30
勤務時間：9時00分～17時30分
休憩時間：45分
残業：20時間程度／月

休日・休暇

年間休日124日、完全週休2日制（休日はシフト制）、慶弔休暇、有給休暇（初年度に10日付与）、産前・産後休暇制度、育児休暇制度、リフレッシュ特別休暇、誕生日休暇、配偶者出産休暇　他

勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅前4-21-26 博多コネクタ
福岡市営地下鉄空港線「博多」駅から徒歩9分

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

6ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有（6ヶ月）

求める経験・スキル

【必須】
・コールセンターまたはコンタクトセンターにおいて、
　人員管理、KPIなどの品質管理、収益（コスト）管理など、
　センター運営を一部でも担った経験をお持ちの方
・クライアントまたは社内関係部署との折衝、調整の経験
　（客先との運用変更や価格交渉などの経験）をお持ちの方
・20～30名規模のマネジメント経験をお持ちの方

【尚可】
・新規センターの立ち上げや業務移管のプロジェクトに関わった経験

＜転勤＞
総合職のため、全国転勤の可能性あり。

職種分類

サービス、販売系 ＞ スーパーバイザー、店舗指導
営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理

選考フロー

書類選考→面接（1回）＋適性検査→内定　※ポジション、状況により変動する可能性があります

フィットする人物像

・セルフスターターな方

サービス詳細・特徴

同社は1999年に事業をスタートさせました。銀行ATMの設置からアフターサービスまで、トータルソリューションを展開しています。「社会にハイタッチ」というキャッチコピーを掲げて、「人による人に寄り添った対応」で社会貢献を目指しています。大手金融機関と安定的な取引を実現し、業績を順調に推移させています。
また、金融と行政機関をつなぐ「預貯金等照会システム」を展開。
行政機関が資金調査等を行う際、金融機関に対して行う預貯金等の照会・回答をデジタル化するサービス。従来紙ベースで行われてきた事務の迅速化と情報セキュリティの強化を実現。
全国40の金融機関及び300以上の行政機関に利用されており、業務の効率化を実現しているソフトウェアサービスです。

待遇・福利厚生

勤務地手当／交通費全額支給／家族手当／資格取得支援制度／出張手当／在宅勤務手当／育児・介護のための短時間勤務／スライド勤務／社内イベント（家族同伴可）／副業可能　他

【喫煙情報】
屋内禁煙

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）