AI広告運用ツールの最前線で顧客の課題を解決しプロダクトの進化に貢献

株式会社フリークアウト

情報提供元
電話面談も可能

カスタマーサクセス

AI広告運用ツールの最前線で顧客の課題を解決しプロダクトの進化に貢献

株式会社フリークアウト [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/14 更新日:2026/08/15

仕事内容

【職務概要】
同社が提供するAI広告運用ツール「HAWK」の導入企業・代理店に対し、ツールの活用を技術面から支援するカスタマーサポート/アカウントマネージャーのポジションです。

【職務詳細】
・HAWK導入企業へのオンボーディング支援(初期設定、媒体アカウント連携、入稿・配信設定のサポート)
・Meta/TikTok広告の入稿・運用に関する、ツール操作・技術的な問い合わせ対応
・運用設計やツール活用方法に関するレクチャー・改善提案
・利用状況のモニタリングと、定着・アップセルに向けたフォロー
・顧客からのフィードバックを開発チームに連携し、プロダクトの改善・機能開発に貢献

【本ポジションの魅力】
・成長中のAIプロダクト「HAWK」の拡大フェーズに、顧客接点の最前線で携わることができます
・顧客の運用課題を解決しながら、機能開発やUI改善などプロダクトづくりの過程に関与できます
・少数精鋭のため、手を挙げた人には積極的に任せる環境です。入社3か月目には独り立ちできるようにサポートしていきます

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 450万円 ~ 600万円

年収:450万~600万円
月給制:月額375000円~
賞与:年2回(5月末、11月末)※完全業績連動
昇給:年2回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当97,544円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:277,456円~)
勤務時間
10:00〜19:00
勤務時間:10時00分~19時00分
休憩時間:60分
残業:有
休日・休暇
完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始休日、有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇(3日程度)、リフレッシュ休暇、バースデー休暇、セルフケア休暇
勤務地
東京都港区六本木 7-15-9 住友不動産六本木セントラルタワー 7F
東京メトロ日比谷線「六本木」駅より徒歩2分
都営地下鉄大江戸線「六本木」駅より徒歩5分

【変更の範囲】
採用時の勤務地から…
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月(期間中は有休使用不可))
求める経験・スキル
【必須】
・Meta広告/TikTok広告の運用経験1年以上
・Excel(Googleスプレッドシート)スキル
・デジタルマーケティングへの強い興味・関心をお持ちの方

【尚可】
・SNS広告運用・デジタルプランナー経験
・カスタマーサクセス/カスタマーサポート経験
・複数の広告媒体(Google、Yahoo!、LINE等)の運用経験
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
選考フロー
書類選考→面接2~4回⇒内定
フィットする人物像
-
サービス詳細・特徴
同社は、最先端のデータ解析と独自の広告配信システムを軸に、広告効果を最大化する多彩なソリューションを展開しています。主軸となる『FreakOut DSP』は、膨大なWebサイトやアプリの広告枠に対し、独自の人工知能(AI)を活用して「広告をいつ・どこで・誰に届けるべきか」をリアルタイムで瞬時に判断・配信するシステムです。高度なアルゴリズムにより、ターゲット層の属性や行動履歴、興味関心を精緻に分析し、ユーザーごとに最適化された広告表現を届けることで、高い費用対効果を実現しています。さらに、データ管理プラットフォームである『FreakOut DMP』を組み合わせることで、企業が保有する顧客データや外部の多様なビッグデータを統合的に管理・分析することが可能です。これにより、潜在顧客の可視化から、既存顧客へのOne to Oneマーケティング、優良顧客の育成にいたるまで、データに基づいた本質的なマーケティング戦略の実行を強力に支援しています。近年では、位置情報を活用した高精度なジオターゲティング広告など、時代の変化や顧客ニーズに合わせた革新的な新機能・新プロダクトを次々とリリース。単なる枠売りの広告運用に留まらず、企業のブランド価値向上から認知拡大、購買・来店促進まで、マーケティング課題を包括的に解決する最先端のマーケティングプラットフォームとして進化を続けています。
待遇・福利厚生
ランチ手当(適用条件有り)、通勤手当、フリードリンク、フリースナック、確定拠出年金制度等

【喫煙情報】
屋内禁煙
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
情報提供元:
電話面談も可能

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録