カスタマーサクセス(人材採用ソリューション)
【プライム上場G】顧客成功と自社利益が一致するビジネスモデル/AI活用
株式会社船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/09/09 更新日:2026/09/10
仕事内容
自社プロダクト『採用-engine』導入企業
(従業員50~5,000名規模が中心)が顧客となります。
クライアントにとっての第二の人事部門として、
採用の入口から定着までを伴走します。
【職務詳細】
1. 提案・導入(営業フェーズ)
クライアントの採用課題・経営課題のヒアリングとプランニング
採用-engine/HC-engineの提案、ペルソナ・採用KPI設計
市場分析・競合求人分析にもとづく採用戦略の立案
2. カスタマーサクセス(活用・継続フェーズ)
顧客価値の最大化(LTV最大化)を目的とした活用提案
解約率の低減・アップセル/クロスセルの推進
採用活動の課題分析、応募対応フォロー、レポーティング、定例会運営
採用→入社後の育成・定着(HC-engine)へのデータ連携設計
3. 広告運用(成果創出フェーズ)
Indeed・求人ボックス・スタンバイ等への配信設定、入札・予算配分の最適化
配信ターゲット/エリア/デバイスの調整、注力キーワード設定
配信結果の分析と改善施策の立案・実行
AI(広告選定AI・求人原稿作成AI・応募者データ分析AI)を活用した運用最適化
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 500万円 ~ 650万円
年収:500万~650万円
月給制:月額300000円~
賞与:年2回※基本給の4.5~7ヵ月分 ※等級・実績によって異なる
昇給:年1回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当80,000円~/20時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:220,000円~)
- 勤務時間
- 09:30〜18:00
勤務時間:9時30分~18時00分
※フレックス勤務可(適用条件あり)
休憩時間:60分
残業:月平均20時間程度※本ポジション
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(入社時5日付与・入社半年経過時10日付与)、年末年始休暇、慶弔休暇
- 勤務地
- 東京都中央区八重洲2丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階
東京メトロ丸ノ内線「東京」駅 地下直結 徒歩2分(八重洲地下街経由)
【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変…
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
下記いずれかの経験
・HR領域(求人広告・人材紹介・人材派遣等)における法人営業経験
・Indeed、求人ボックスなどの求人媒体の運用・分析経験
(管理画面を用いた数値分析、効果検証、改善提案の経験)
・HR領域プロダクト(HR SaaS・HR Tech等)のカスタマーサクセス経験
・求人広告業界での営業またはカスタマーサクセス経験
【自社プロダクトについて】
2026年5月に、AIを活用した次世代採用プラットフォーム
『採用-engine』へリニューアルしました。労働人口の減少により、企業の採用課題は「応募を集めること」から「採用した人材の定着・活躍を実現すること」へと変化しています。
AIが採用広告の費用対効果をリアルタイムで分析・最適化し、採用成果の最大化を支援します。また、採用から入社後の定着・活躍までを一元管理できる仕組みを備え、企業の採用活動をトータルでサポートしています。
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
営業、事務、企画系 > 広告宣伝
その他(教師、公務員など) > その他職種
- 選考フロー
- 書類選考→1次面接(役職者)→キャリアビジョン面談→最終面接(代表・役員)→内定
※選考途中で適性検査(性格診断)をご受験いただきます。
- フィットする人物像
- ・「広告を売る」ではなく「採用を成功させる」に面白さを感じられる方
数字とデータで意思決定でき、顧客に伴走しきれる方
・決まった型やメニュー提案に物足りなさを感じている方
└顧客ごとに状況が異なるからこそ、より柔軟で意味のある提案がしたいと考えている方。
- サービス詳細・特徴
- \『採用-engine』の特徴/
採用運用手数料0円:採用運用手数料を0円とする独自の料金体系を採用。企業の採用コストを最適化し、採用活動へ投資しやすい環境を実現しています。
AIによる広告運用の最適化:AIを活用して求人広告の配信データや応募データを分析し、費用対効果(ROI)の高い採用施策を提案します。
採用プロセス全体を改善:求人掲載だけでなく、応募・選考・内定・入社までの採用フロー全体を分析し、継続的な改善を実施します。
応募につながる求人原稿の企画・提案:競合分析や求職者視点を踏まえ、自社の魅力を効果的に伝える求人原稿の企画・改善を行い、応募数・応募品質の向上を支援します。
入社後の活躍まで見据えた支援:採用データを活用し、入社後の育成・配置・定着までを見据えた人的資本マネジメントを支援。採用をゴールとせず、企業の持続的な成長に貢献します。
- 待遇・福利厚生
- 退職金制度(確定拠出年金(DC)、確定給付企業年金(DB))、従業員持株会、各種法人保険、産前産後休暇、育児休暇制度、ホームヘルパー制度、業務手当、職務手当、通勤手当、資格手当、家族手当、リモートワーク可(適用条件あり、原則週1回程度)
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- リモート可
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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