カスタマーサクセス(脆弱性管理サービス「FutureVuls」 /フルフレッ...

フューチャー株式会社

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電話面談も可能

営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)

カスタマーサクセス(脆弱性管理サービス「FutureVuls」 /フルフレックス)

フューチャー株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/14 更新日:2026/08/15

仕事内容

【顧客】法人

【商材】クラウド型のセキュリティサービス「FutureVuls」

【業務内容】
ご経験や適性に応じ、以下の業務から幅広くお任せします。
入社当初はハイタッチ顧客への直接対応を中心に担っていただき、習熟度に応じて型化や育成・リーダーとしての関与を行って頂きたいと考えています。

・ 本ポジションにまず期待するのは、エンタープライズ顧客のハイタッチCSを自ら担い、
立ち上がりつつある体制の中核として手を動かして頂くことです。
・ そのうえで、製品とFutureVuls固有のCS業務への理解を深めながら、
ハイタッチ領域の現場リーダーへ、さらにその先ではプロフェッショナルサービスの立ち上げへと、
活躍の幅を広げて頂くことを想定しています。
・ 同ポジションについてクラウド型脆弱性管理サービス「FutureVuls」は、
エンタープライズ顧客の獲得が続きT2D3ペースで事業が急拡大しています。
・ これに伴い、顧客の導入・定着を担うハイタッチCSの体制強化が急務となっています。
・ ITコンサルティング事業をグループのコアビジネスとし、
その他にもこれまでのノウハウを活かしたオリジナルサービスや新規事業も展開しています。
・ 「より早く、より的確に、より効果的に」をコンセプトに、サイバーセキュリティを事業とし、
「CyberSecurityInnovationGroup」を2018年に設立しています。
・ 同Groupの事業の柱の一つとして、クラウド型のセキュリティサービス「FutureVuls」の提
供を行っており、エンタープライズのお客様向けに統合的なセキュリティサービスを提供していきます。(求人ID:461901)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 620万円 ~ 1050万円
勤務時間
09:00〜17:30
休日・休暇
慶弔休暇 夏期休暇 有給休暇(入社時5日、半年後5日付与)、結婚休暇 、 忌引休暇 、生理休暇 、通院休暇 、産前産後休暇、育児休業、妻の出産休暇、リフレッシュ休暇、ファミリー休暇
勤務地
品川区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
・ SaaS企業でのカスタマーサクセス(ハイタッチ)経験2年以上で、顧客対応をひととおり自走できること
・ 複数ステークホルダーが関わるプロジェクトの調整経験
・ サイバーセキュリティへの強い興味・関心
・ ITパスポート取得、もしくは相当のITやITインフラに対する理解
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
求人のポイント
社内研修・勉強会あり/大手企業向け/インセンティブ有り/マネジメント経験歓迎
事業内容
フューチャーは1989年、エンジニア2名によって創業された日本初(パイオニア)のITコンサルティングファームです。
創業当初から従業員数が3500名となった現在でも「ITによってビジネスを牽引する」という姿勢でDXの先駆者として活動しています。
金融、アパレル、小売、保険など、特定の業界に依存することなく多種多様な業界の大手クライアントと直接取引(プライム案件)を行っています。

ミッションは「お客様の未来価値を最大化し、自らも新たな価値を想像する」であり単なる課題解決にとどまらず、顧客の未来価値創出まで伴走します。

全社員がエンジニアかつコンサルタントなので、戦略策定→業務改革→システム設計・構築→運用までを同じ組織で一気に担当でき、
経営とITを本質から理解し、企業の経営や業務の改革に向けた最適解を、お客様と共に創り上げていき、
革新が続くIT分野で、永遠のチャレンジャーであり続けることがフューチャーのビジネススタイルです。
会社特徴
【全社員がエンジニアであり、コンサルタントです】
同社のコンサルタントは全社員がエンジニアであり、コンサルタントです。
実際に自分がグランドデザインしたシステムが現場でどう活用されているのかを見届けることが強みであり、実装までご支援できます。
絵に描いた餅で終わらず、リリースまで見届けられる手触り感がエンジニアから選ばれる理由です。

【誰にも縛られない自由度の高い働き方】
リモート・フルフレックス・時短勤務・地方移住(ロケーションフリー)・育児休暇取得など柔軟な働き方が可能です。
社員のほとんどがリモートワークを活用しており、男性の育休制度なども積極的に推進をしております。

【本人希望のキャリアパスを完全実現!「グラデーションキャリアパス」】
固定ルートがなく、希望・適性・事業機会に応じて自由にキャリアを形成!
技術(エンジニア)スペシャリスト、コンサルスペシャリスト・マネジメントスペシャリストなど自分のキャリアを100%自分の意志で決めることができます。

【事業会社への挑戦!グループ内での多彩な挑戦】
グループの別企業(事業会社)へ出向を希望できる『Open Career制度』も備えています。
将来的にグループ会社の経営企画や幹部候補へのチャレンジもでき、幅広いキャリアを実現できます!

【技術力の証明!日本を代表する大手企業との実績】
①ローソン社の発注業務を半自動化するシステムを開発 
②カインズ社の緻密な従業員スケジューリングを効率的かつ最適に作成するシステムを開発
待遇・福利厚生
通勤手当 住宅手当 残業手当 営業手当 退職金制度 持株会制度、財形貯蓄制度 出張手当、深夜・休日割増分残業手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 持株会制度、財形貯蓄制度、選択制確定拠出年金制度
リモートワーク
未選択

企業情報

社名
フューチャー株式会社 フューチャー株式会社
URL
https://www.future.co.jp/sustainability/diversity/
所在地
東京都品川区大崎1丁目2番2号
設立
1989年11月
業種
情報・通信
資本金
4,000,000,000円
代表者
代表取締役会長兼社長 グループCEO 金丸 恭文
株式情報
4722(東証プライム)

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
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【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
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