テクニカルサポート、ヘルプデスク
社内ヘルプデスク・IT資産管理(東証プライム上場の安定基盤)
株式会社HIKE [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/08/05 更新日:2026/08/05
仕事内容
社内ヘルプデスクとして、当社の社内IT環境のサポートおよび資産管理全般をお任せします。
社員が快適かつ効率的に業務を行えるよう、ITの側面から支えていただくポジションです。現場の声を直接聞きながら、全社の生産性向上に直接貢献するやりがいのある仕事です。
【具体的には】
・社内ヘルプデスク業務
・PC、周辺機器、ソフトウェア等の問い合わせ対応・トラブルシューティング
・PCキッティング
・新入社員入社時のPCセットアップ・設定業務。Mac/Windows両OSを扱います
・アカウント・IT資産管理
・各種SaaSのアカウント発行・削除、ライセンス管理、PC在庫管理
・社内セキュリティ関連業務
・社内ルールに基づいた定期的な確認作業や、マニュアル・ルールの見直し・改定
・ITマニュアルやFAQの作成・更新
・誰もがスムーズにITツールを使えるよう、手順書やFAQを整備します
(求人ID:420677)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 370万円 ~ 620万円
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日祝休み)産前産後休暇 育児休暇 介護休暇、生理休暇
- 勤務地
- 新宿区
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- ・社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、またはITカスタマーサポートの実務経験(1年以上)
・WindowsまたはMac OSに関する基礎知識とセットアップ(キッティング)経験
・各種SaaS(Google Workspace、Microsoft 365等)の利用経験
【歓迎】
・Google Workspace、Microsoft 365などの管理画面の操作経験
・PCキッティングや資産管理ツールの運用経験
・校閲・チェック作業が得意な方、またはITセキュリティや社内ルール策定に興味がある方
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
- 事業内容
- 【世界が面白がるコンテンツを創造する】
同社には色々なカルチャーを愛するメンバーが世界中から集まっており、幅広いネットワークがあります。
企業から個人のクリエイターまで、国や文化、産業などあらゆる垣根を越えて、新しい世界設定を作り上げ、コンテンツをグローバルにパブリッシングしていくのが同社の仕事です。コンテンツの理解度の高さはもちろん、各国それぞれの言葉や状況を理解している同社の強みを活かして、今日も新しい、世界が面白がるコンテンツを世界中に届けていきます。
- 会社特徴
- 【世界中を魅了するコンテンツを継続的に創造する】
アニメーション・ゲーム・音楽を中心として、アニメメーカー・制作プロダクション・ゲームメーカー・出版社と共同し、企画から製作管理・開発、パブリッシング、ライセンス運用までのトータルプロデュースを行っています。また、国内外の市場ニーズに合わせて、様々な企業とのアライアンス、コンテンツ開発などグローバルで展開していける新たなコンテンツ創造にチャレンジしています。
コンテンツプロデュースという新しいビジネスモデルへの挑戦
コンテンツの重要性や価値がより高まる時代において、コンテンツの力をあらゆるスキームでプロデュースすることにより、価値を最大限に高めるプロフェッショナル集団として日々挑戦しています。
ゼロイチを創造するスタートアップスピリット
レガシーなコンテンツ業界において、スピードと自由な精神でゼロイチを生み出すチャレンジを続けています。
コンテンツを誰よりも愛するチーム
同社では、コンテンツを愛する気持ちを何よりも大切にしています。コンテンツプロデュースはまだプロフェッショナルが少ない領域です。強い想いとモチベーションを持つ人こそが強いプロデューサーになっていくと考えています。
グローバル視点で広げていくポテンシャル
台湾や韓国の子会社との連携により、日本の優れたコンテンツをグローバル規模で広げていくことができる、数少ないポテンシャルも同社の武器のひとつです。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 役職手当 永年勤続手当 ゲームソフト購入制度 慶弔見舞金制度
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】
東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。
【サービスの特徴】
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各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。
【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」
これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。
まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。