仕事内容

【募集部署のミッション】
レビュープラットフォームITreviewの既存顧客の継続率UP、売上最大化

【業務内容】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する

顧客の成功に向けた、当社レビュープラットフォームの導入やその後の活用/運用支援

①キックオフ～オンボーディング実施（レビュープラットフォームの活用が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、活用目的の明確化・推進体制の構築・運用スケジュールや運用ルール策定を支援）
②複数ベンダー（顧客）を対象にしたアカウントマネジメント
（複数ベンダーを担当し、担当顧客の戦略と課題をキャッチアップ。レビュープラットフォーム活用のロードマップを立案して顧客とともにゴールを目指し伴走）
③ITreview有償プラン利用社の製品課題把握やITreviewの長期的な利用を促進するための顧客折衝
④ITreview利用者（ユーザー）からの製品改善要望の本質的な理解と設計、実行

上記業務を行いながら,担当顧客のLTVを最大化を目指しならがアップセル/クロスセルの実施。

【変更の範囲】
会社内でのすべての業務

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収 602万円～ 836万円
（月収 35万円～ 51万円うち固定残業代 46,240円～ 67,000円）
みなし残業20時間を含む

（月給：基本給＋勤務実績に応じた時間外手当＋自己成長支援金[10,000円]＋WorkStyle支援金[4,000円]、想定理論年収：月給＋賞与＋特別加算賞与＋各種支援金）

※時間外手当は非管理職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します（上記は20時間相当で計算）
※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します
※自己成長支援金は対象外の等級もあります
※セールス支援金は代理店営業職・直販営業の方に対してその職責に報い支給いたします。
※採用条件により異なる可能性がございます

勤務時間: 09:00〜17:45
所定労働時間：7時間45分　休憩時間：60分

※当社は働き方改革の一環で、コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制やプレミアムフライデーを推奨しています。

休日・休暇: 完全週休2日制（年間休日124日/2025年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇など

勤務地: （本契約後）（テレワークを行う場所も含む）

東京：東京都港区海岸一丁目7番1号　東京ポートシティ竹芝オフィスタワー

※原則として、勤務事業所に片道2時間以内に通勤可能な範囲に居住すること
※敷地内禁煙
※但し、今後の展開により全国転勤の可能性があります

【変更の範囲】
本社および国内の事業所、グループ内外の出向先事業所（テレワークを行う場所も含む）

契約期間: 契約期間の定め：無し

求める経験・スキル: ・無形商材の法人営業またはカスタマーサクセスのご経験（3年以上）
・IT製品のサブスクリプションモデルの理解
・メンバーのマネジメント経験

職種分類: 営業、事務、企画系＞カスタマーサポート

待遇・福利厚生: 財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、プレミアムフライデー月末最終金曜日の15時以降に休暇を取得可能(同月内振替可)、毎週水曜日No残業Day、有給奨励日ありなど

リモートワーク: リモートメイン
出社原則週1回：残り在宅勤務。20～25時間程度。
今後客先訪問のため外出の可能性があります。

企業情報

社名: SB C&S株式会社

URL: https://cas.softbank.jp/

所在地: 東京都港区海岸1丁目7番1号

設立: 2014年3月

業種: その他製品

代表者: 草川和哉

エージェント情報

社名: 株式会社ザミオ