【職務内容】



アカウントマネジャー



業務内容

アカウントマネジャーは、プロジェクトをスムーズに進める役割を担います。小中規模のプロジェクトにおいてクライアントから頼られる存在となり、案件の開始から完了まで一貫してリードします。



＜具体的な業務内容＞

・各プロジェクトにおいて合理的かつ戦略的な視点から発言する

・若手チームメンバーのスキルアップ

・スケジュール、予算、人材、リーガル承認など、様々なことを完璧に管理する

・お客様とチームのニーズを予測し、先を見越したソリューション提供によりエージェンシーが常に一歩先を進めるようにする

・背景や競合環境、ビジネスの状況についてモニタリングしチームに知らせる

・お客様と日々やり取りし、関係を深める

・お客様とのステータスミーティングを仕切る。主要チームメンバーと連携してステータスを正確に更新する

・アカウントスーパーバイザーやアカウントディレクターと連携し、主要プロジェクト/タスクに明確な目的を設定。お客様やスケジュールとの整合性をとり、タスクや目標と乖離しないようにする

・大きなプロジェクトでは、アカウントスーパーバイザーやアカウントディレクターをサポート。その過程で学び、経験を積む

・リーガルやネットワークとのレビュープロセスを管理し、適切なタイミングで行われるようにする

・電子メールの校正からプロダクションでの連携まで、細部にわたって十分な配慮を行い、リリース前にすべての細部が検討され、再確認され、社内承認されたことを確認する

・アカウントスーパーバイザーやアカウントディレクターからの必要最低限のディレクションで、クライアントと社内チームのマネジメントも含め、小中規模のプロジェクトを隅から隅まで統制する

・アソシエイトアカウントマネジャーに的確な指示を出し、業界ニュースやインサイトなどお客様の業務に影響を与え得るあらゆる情報を共有させることで、チーム全体の知識レベルの底上げを図る

・プロダクションのプロセスを周到に進め、効率よく稼働させる





アカウントスーパーバイザー

業務内容

アカウントスーパーバイザーは、若手アカウントスタッフ、アカウントリーダー、プロジェクトマネジメント、プロダクション、クリエイティブなど、エージェンシー内の様々な部署との間に入り、ハブとして機能しながら連結。広範囲にわたるプロセスをスムーズにリードし、実行します。アカウントスーパーバイザーはDroga5と外部パートナーとを日常的につなぎ、クライアントとも効果的な関係を築きます。



・大規模で複雑なプロジェクトをアカウントディレクターからの必要最低限のディレクションでリードし、担当アカウントのプロジェクトを円滑に動かす

・明確でシンプルな指示やフィードバックをクリエイティブチームに行い、合理的な視点を提示することで、戦略的イニシアティブに貢献する

・社内やお客様との会議、プレゼンテーションを進行する

・ストラテジーの意図やクリエイティブの狙いを維持しながら、プロダクションやその他パートナーとの業務を管理し、IMC制作プロセスを加速させる

・アカウントや課題に関して広い視野で理解したうえでプロジェクトマネジメントにあたる。お客様のビジネスとカテゴリーのバランス、仕事に与えうる影響を考慮する

・　経営陣の意図を汲んで方向性を定め、チームのポジティブな雰囲気作りとソリューションに注力する

・お客様の依頼内容を整理し、真のニーズを理解するサポートを行う

・必要に応じて、お客様との日常業務に関してアカウントディレクターの代理を務める

・複雑化したり問題が起きる前にその芽を摘み、クライアントの要望を日々のやり取りから予測。アカウントディレクターやグループアカウントディレクターに効果的な解決策を提案する

・若手チームメンバーのスキルを向上させ、その成長に責任を負う。タスクやプロジェクトを自信を持って他メンバーに任せ、その間も詳細な事情を把握し続ける

・Droga5のクリエイティブのプライオリティに基づき、チームおよびお客様の指針となる

・ブリーフに関して戦略チームと連携し、カテゴリーやお客様のインサイトとのギャップを埋める

【変更の範囲】
無し