営業事務/一般事務
《東京》【損害サービス】未経験者歓迎 えるぼし獲得企業 年間休日120日 在宅可
アクサ損害保険株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
【業務内容】
事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。
また、事故に対しての責任割合(過失割合)を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。
【具体的には】
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡
・事故状況や損害状況の確認
・損害額の算定、過失割合の算出
・お客様への事案対応経過の報告
・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉
・顧問の弁護士・医師等との打合せ
・保険金支払業務
・その他業務(各種勉強会の企画実施、レポートの作成等)
【業務の流れ】
(1)事故受付センターから事故発生の報告
(2)事故当事者からの状況確認
(3)修理工場、レンタカー、病院等の手配や連絡
(4)事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額、過失割合の算出
(5)調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉
(6)適正な損害金額・保険金額の確定、支払
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 450万円 ~ 600万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須経験・スキル】
基本的なPCスキル(Word:文書作成、Excel:簡単な表作成、グラフ作成)
文書および口頭での優れたコミュニケーション能力
他者の意見に耳を傾け、自らの意見を建設的に述べることができる
目的意識を持ち、優先度や要求の変化に応じて速やかに柔軟に行動できる
スケジュールに基づく計画的な対応
新しい知識の習得に前向きに取り組み業務に組み込むことができる
【歓迎要件】
対面や電話等で対外的に多くの方とコミュニケーション、折衝を行った経験がある・
証券・銀行等金融経験(業務内容問わず)
営業経験(とくにディーラー、不動産等)
法律事務所での勤務経験
司法試験準備等法律学習経験
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 一般事務
- 事業内容
- 【アクサグループとは】
アクサは1817年にフランスで生まれた、世界最大級の保険・資産運用グループです。現在、ヨーロッパを拠点とするアクサは、アクサブランドを創設した1985年以来、米国、アジアでも事業を展開し、プレゼンスとネットワーク、そして商品・サービスのラインナップを拡大し続けています。
【日本におけるアクサの展開】
アクサグループは日本で保険事業、資産運用事業、アシスタンス事業を展開しています。保険事業ではアクサ・ホールディングス・ジャパン株式会社と、その子会社であるアクサ生命、アクサ損害保険、アクサダイレクト生命による「アクサジャパングループ」を形成。保険を通じてお客さまの人生をお守りし、充実させるためにカスタマーファースト(お客さま第一)を掲げ企業活動を行っています。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ