【住環境事業】カスタマーサポート/大阪支店

野原グループ株式会社

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カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ

【住環境事業】カスタマーサポート/大阪支店

野原グループ株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 大阪府

掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30

仕事内容

建設現場の「止まらない」を支える、住環境事業の要。

ハウスメーカーや工務店と、建材メーカーを繋ぎ、現場へ正確に資材を届ける。 私たちが担うのは、単なる受発注の入力業務ではありません。現場の工程に遅延が生じないよう搬入スケジュールを緻密に調整し、円滑な家づくりをバックアップする専門的な調整業務です。



私たちが扱うのは、日本の住まいづくりに欠かせない建築資材。 創業70年を超える安定基盤のもと、国が推進する「建設業界の脱炭素化・効率化」という社会課題に、事務の最前線から貢献します。 正確な実務を通じて専門知識を磨き、日本の社会インフラを支えるやりがいを、ここで実感しませんか。



【具体的な職務範囲】

住環境事業の要として、既存顧客(ハウスメーカー、工務店等)と仕入先を繋ぐ受発注および物流調整業務をお任せします。



・受発注・システム運用

専用システムを用いた建材の発注、伝票照合、見積作成。正確なデータ入力で確実な流通を支えます。

・搬入・納期コントロール

得意先(現場)と仕入先(メーカー)の間に立ち、搬入日の調整や工程管理を実行。電話・メール・FAXを駆使し、現場の進捗に合わせた最適な物流をコーディネートします。

・カスタマーサポート・問い合わせ対応

商品仕様や納期回答など、顧客からの技術的・事務的な問い合わせに対し、関係各所と連携して迅速に対応します。



業界の課題解決への寄与 省エネ建材の普及や受発注プロセスの効率化を通じて、建設業界の「非効率」を解消し、脱炭素社会の実現を後方から支援します。

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 325万円 ~ 480万円
休日・休暇
仕事内容参照
勤務地
仕事内容参照

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
必須要件:※いずれか一つの経験をお持ちの方

・受発注業務経験2年以上(業界問わず)

・コールセンター経験

・育成、業務管理などのマネジメント・リーダー経験

・業務プロセス改善、業務効率化経験
職種分類
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
事業内容
【事業概要】

建設資材の専門商社/建設業の専門工事業者

内装資材、サッシ金属建材、外装建材、セメント、鉄鋼、土木関連資材の販売・施工及び道路標識の製造・販売



【事業詳細】

建材販売事業…内装資材、リフォーム資材、住宅設備機器等の販売

(ボード類、軽量鉄骨下地材、断熱遮音材等)

建設関連事業…各種専門工事及び関連建設資材の販売

(建具工事、外装工事、外断熱工事、防災設備工事、内装工事、鉄筋工事、道路土木関連工事等)



※在籍技術者数(2013年11月時点)※

・一級建築士 9名、二級建築士 7名

・1級建築施工管理技士 41名、1級土木施工管理技士 22名、1級管工事施工管理技士 2名

1級電気工事施工管理技士 5名

・各種2級施工管理技士 156名、その他技能士・工事士 10名

・1級建設業経理士 5名
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社マイナビ
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