FE 京都 日新電機 【装置トラブル時の電話サポート】

株式会社マイスターエンジニアリング

情報提供元
電話面談も可能

カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ

FE 京都 日新電機 【装置トラブル時の電話サポート】

株式会社マイスターエンジニアリング [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 京都府

掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30

仕事内容

【業務内容】

インフラ機器における不具合時の電話サポート業務をお任せします。



《詳細》

・不具合状況を電話でヒアリング(確認項目などをユーザーへ電話で指示します)

・不具合が複雑な場合は出張対応調整(現場対応チームへ出張の依頼をします)

・修理が必要な場合は営業へ見積依頼



《対象機器》

・PCS(パワーコンディショナー):太陽電池パネルで作った電気を家庭やビル・工場などで使える電気に変換する装置



出張   :なし



※入社後2~3か月程度は機器を覚えるために、見学として出張に同行していただきます。

出張エリア:京都を中心にした関西エリア

出張頻度 :週0~3程度

出張期間 :日帰りメイン※稀に宿泊あり

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 350万円 ~ 500万円
休日・休暇
仕事内容参照
勤務地
仕事内容参照

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必要条件(MUST)】

・電気図面読解の経験がある方(履修のみも可)



【歓迎条件(WANT)】

・第二種電気工事士の有資格者

・電話での装置の問い合わせ対応のご経験がある方
職種分類
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
事業内容
当社グループは、事業領域を“Maintenance & Engineering(メンテナンス&エンジニアリング)”と設定し、各種設備管理に関するアウトソーシング事業から、エンジニアリングサービスや製品開発までを守備範囲とし、今後の日本の安定成長を支えていく「社会インフラ技術産業の担い手」として事業を推進しています。



【事業内容】

メカトロ事業

検査装置の自社開発などのエンジニアリング業務、半導体・産業機器・医療機器などの機械設計・電機電子設計・制御設計、フィールドサービス業務

ファシリティ・環境事業

建築設備常駐および巡回メンテナンス、法定点検、建築設備工事、建築設備診断、太陽光発電パネルのメンテナンス、省エネ設備の提案・導入工事等の環境(新エネルギー)関連事業



【グループ企業】

株式会社シグマコミュニケーションズ(スタジオ・ホール等の運営管理及びイベントのプロデュース、放送・通信設備のシステム設計・保守管理等)

株式会社マイスター60(60歳を新入社員とし、長年の経験と専門技術が生かせる就労の場を創出)

アビサービス株式会社(産業装置のエンジニアリング事業)

栄信電気工業株式会社(建築電気設備の施工およびメンテナンス、施工管理業務)

株式会社クサツエストピアホテル

エコー防災株式会社
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社マイナビ
情報提供元:
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