【業務内容】

ダイハツグループの国内販売会社向けの業務支援システム、販売支援システム、顧客管理システムの企画・開発・維持運用を担当していただきます。 当社事業を販売の観点より支え、販売会社をITの観点から支えることができ、顧客との距離感も近く、社会貢献度を感じられる仕事です。



業務詳細

・お客様へのアプローチからご購入後の車検・点検予約などオーナー向けサービスまで、お客様とのデジタル領域での接点／つながり強化施策の企画、推進

・業務支援システム、販売支援システム、顧客管理システムの企画、開発、維持運用

・国内販売会社のIT化およびインフラ、セキュリティ対策推進



システム開発自体はシステム開発会社のメンバーが担うため、主に下記がメインの役割です。

①サービスの企画およびそれを実現するためのシステム連携の企画

②社内外関係者との要件取りまとめ

③プロジェクト管理・推進

④主なユーザーである販売会社でのシステム導入サポート、ツールの制作

⑤リリース後の維持改善、機能強化



【仕事の進め方】

・業務／プロジェクトの規模により2～3人でチームを組んで活動しています。社内関連部署、システム開発ベンダー、システムのユーザーとなる販売会社のスタッフとコミュニケーションを取りながら業務を推進します。

・業務／プロジェクトの推進にあたっては、チーム間や社内関連部署と情報共有・意見交換しながら進めることで、より企画をブラッシュアップすることを大切にしています。



【入社後のキャリアパス】

ご経験や知識に応じて、当社の国内営業に関わるサービス・システムの知識、社内外関係者との業務・プロジェクトの進め方を学びながら、実績を積んでいただきます。

各種プロジェクトにおける企画・開発・運用実務を経て、習熟度に応じて活躍の幅を広げていただき、プロジェクトのリーダー、サブリーダーとしてプロジェクトの推進をご担当いただきます。その後は、部署をまとめる立場として、マネジメントを担っていただくことも可能です。



【仕事のやりがい、魅力】

サービスの企画を通して、セキュリティ・ネットワークなどIT・システム全般への習熟が図れるのみならず、販売、アフターサービス、経営管理など幅広い領域を学ぶことで、さらなるキャリアの拡大も図っていただける環境が整っています。IT関連からダイハツ工業の販売活動全体を支えることができる非常にやりがいと責任感のある仕事です。販売会社全店舗統括のシステムやネットワークを通じた販売店支援アプリをより使いやすく、強固なシステムにしていくことがMISSIONとなります。企画～運用／保守まで携われることで活躍の幅も広がります。



【募集背景】

IT関連施策への対応強化のため、システム開発会社（ベンダー）との間に立ち、プロジェクトを推進できるプロパー社員の育成が必須と考えているため。

【変更の範囲】
無し