カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ
【札幌】オペレーター(カスタマーサービス事務) 正社員/在宅可/平均残業10H程/転勤無
アクサ生命保険株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 北海道
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
【職務内容】
当コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人からの電話の対応を行っています。
またそのお電話の内容は、保険の加入からお支払いまでの一連のお手続きに関するものそれに関する対応を行います。
【具体的に】
契約者様、被保険者様からの保険内容や各種手続きに関する問い合わせ、依頼に対する電話対応
各種お手続き依頼の書類発送手配
【就業環境】
全社員が確実に有給休暇・特別休暇取得できる環境整備、育児・介護との両立ができるような職場復帰支援プログラムの確立、在宅勤務制度(出社割合5割程度)など、働きやすい環境です。
【キャリアパス】
ジョブローテーションの制度はなく、専門性を高めていただける環境です。マネジメントを目指すこともでき、社内公募制度もあるため希望のキャリアを築いていただけます。
【同社の特徴】
B同st Global Brands2023で全業種の中で44位、保険会社では2位という圧倒的なブランド力を持つグループです。
I&Dだけではなく、人間がもつ尊厳に配慮した福利厚生制度を構築しています。
https://www.axa.co.jp/cr/employee
保険料等収入は前年度比10.2%増の8,885億円を達成、日本のマーケットにおいても確実に存在感を高めています。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 350万円 ~ 500万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【求めるスキル・経験】
顧客対応スキル
PCスキル
生命保険・税務に関する基本的な知識
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 事業内容
- アクサグループは日本において、保険事業を中心にビジネスを展開しています。持株会社であるアクサ・ホールディングス・ジャパン株式会社のもとでアクサ生命およびアクサ損害保険の保険会社2社に加え、その他のメンバーカンパニーと密接に連携しながら、お客さまをリスクからお守りするための商品・サービスをご提供しています。
- リモートワーク
- リモート可
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ