コールセンター運営・管理/スーパーバイザー
【鳥取】コールセンターSV 日本郵政G/年休125日/プライベートの予定が調整しやすい環境
JPツーウェイコンタクト株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 鳥取県
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
日本郵便のインバウンド(受信)業務または通信販売のインバウンド(受信)業務部署のSVとして業務をお任せします。
【業務内容】
・オペレーターのマネジメント管理(受電管理・育成)
・クライアントへ日次報告・相談対応
・日々実績の集計、レポート作成
・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成
・アルバイト管理者の統括、管理
※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。
※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。
【研修制度】
同社のコールセンター業務を理解する為にまずはオペレーション(電話対応)業務(入社後1~3ヶ月間を予定)を行って頂きます。
その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 318万円 ~ 426万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 必須条件:※業界未経験歓迎・職種未経験歓迎※
・社会人経験3年以上
・基本的なPCスキルをお持ちの方
※マネジメントに挑戦したい方・アルバイト等でマネジメント業務をやっていた方大歓迎です。
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
- 事業内容
- 【事業内容】
テレマーケティング
コールセンターの構築・運営管理
テレマーケティング導入に関するコンサルティング業務
コミュニケーターの教育、養成
インターネット通販の運営・管理
情報処理システムの企画及び開発
コールセンターへの人材派遣/一般労働者派遣業
【会社スローガン】
ひとつひとつの声に向き合い双方向の対話を通じて人と人との繋がりを創り私たちに関わる、全ての人と企業の成長と幸せに貢献します。
【経営方針】
JPツーウェイコンタクトはお客様・社会から選ばれ続ける会社そして、全ての従業員が誇りとやりがいを持ち幸せを感じられる会社であり続けます。
【行動指針】
Twoway value 12
選ばれる為に、従業員が誇りとやりがいを持ち幸せを感じられる為に、私たちが大切にする価値観
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ