コールセンター運営・管理/スーパーバイザー
スーパーバイザー/東京(スポット業務の運営管理中心)
フィクスコミュニケーションズ株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます!≫
≪職務概要≫
・スタッフの手配:自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理:入退店連絡対応~報告書のチェック及び取り纏め
・クレーム対応
・スタッフの契約管理、給与や経費精算業務
・スタッフに対する教育研修(机上研修、同行OJT)
・スタッフ採用活動:自社登録スタッフを増やすべく、媒体へ募集掲載~登録会の開催など
・クライアントへの報告
・その他事務庶務業務
※宿泊を伴う出張をいただく場合がございます。
【将来のキャリアプラン】
まずはスーパーバイザーとして経験を積んでいただき、リーダー→チーフ→所長/マネージャーへステップアップ!
同社は人事考課や研修も充実していますので、ぜひチャレンジして下さい。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 363万円 ~ 441万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須経験・スキル】
普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方
将来的に転居を伴う転勤が可能な方(全国)
日本語が流暢な方
接客のご経験や人との折衝経験がある方
社会人経験2年以上の方
※学歴不問 ≪職種・業種未経験歓迎≫
※アルバイトや契約社員での就業経験しかない方も歓迎。
こんな方は大歓迎です。
社内外で多くの人と接していた営業、営業サポート等の経験者
スタッフ管理やスーパーバイザーの経験者
店舗等での接客販売や店長、チーフ、リーダーの経験者
営業のバックオフィス・サポート、プレゼン資料作成の経験者
人のサポートに関わっていきたい方
【求める人物像】
素直な方
向上心があり、色々なことに挑戦する意欲の高い方
人と話すのが好きな方
幅広い世代とコミュニケーションを取ることが得意
正確性とスピード感がある方
※受託した業務に対し、どの店舗にどのスタッフを手配するかを正確且つ早いサイクルで対応していただく必要があるため
コツコツと業務に取り組める方
ストレス耐性のある方
※クレーム等の処理をする場合もあるため
社内外問わず多くの方と関わりながら仕事を進めていきますので、一人で完結させたい方、自己中心的な方はマッチしません。
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
- 事業内容
- 人的サポートを含む営業、販売促進業務代行
IT関連支援及びインストラクション業務請負
販促支援システム、ソフト開発及び情報提供サービス
イベント デモンストレーション企画、実施、運営
広告、宣伝ツールの企画、制作
<具体的には>
主な事業の展開業種は【食品系量販店】【ドラッグストア】【家電量販店】です。
その中で主に販促の受託をしており、1つの販促活動に対してフィーが発生するというシステムです。
対流通セールスや店頭販促業務をサポートする仕組みを提供します。
販促のアウトソーサーはアナログ的な手法が多い中、ネットを使って情報発信を行うようなデジタル的なシステムを作り、この業界では初の取り組みとなります。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ