【主な業務内容】

・運用マネジメント全般

アプリケーション保守・運用、運用業務改善

・ユーザーサポート

・各種作業の実施やベンダーマネジメント



J-SOX対応などの運用保守を担当いただいたのち、業務課題を解決するため、具体的なソリューションを提案し、業務全体のデザインを描き、その後の導入運用保守まで担当いたします。案件の一例としては、コロナ禍によるホテルオペレーションの非接触化に伴う、システムリプレイスを敢行し、全施設展開を実施各連部門の担当者と連携しシステムリプレイスによる施設休館を行わずに実施



※今後さらなる利益を上げるために、ITに投資してシステムを使って伸ばしていく見込みです。

※N/Wインフラ、全社共通基盤システム（メール/グループウェアなど）、PC調達などは親会社のリログループが担当のため、事業に特化したシステムが担当範囲となります。



【具体的な業務内容】

・社内ユーザー部門から要望ヒアリング、業務要件整理、仕様検討

・外部委託に伴うベンダーコントロールと折衝業務

・基幹システム等の運用保守及びRPAなどのツール類の保守対応

・施設開業に伴う、システム全般の手配等

・他部署からの問い合わせ等への一次受付

※同社内開発1割・ITベンダー委託9割程度です。

※開発経験をお持ちの方でしっかりとベンダー依頼ができる方を歓迎しています。



【仕事流れ(例)】

・業務部門と機能追加や改善ポイントの洗い出し

・開発を任せるベンダーと打ち合わせ

・開発スタート（マネジメントを担当）

・実装、チェック

※プロジェクトは大小様々ですが、複数プロジェクトを担当します。

【変更の範囲】
無し