募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 333万円 ～ 621万円

休日・休暇

仕事内容参照

勤務地

仕事内容参照

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【業務経験】

【必須要件】

ITプロダクト（SaaS、Webアプリ等）のディレクション、またはカスタマーサクセス実務経験（3年以上）

エンジニアやデザイナーと協働し、要件定義や仕様策定を行った経験

アライアンス先や外部ベンダーとの折衝・調整業務の実務経験

KPIなどの数値指標に基づき、課題抽出から解決策の立案までを自走して行える方

ITプロダクトに対するカスタマーサクセス



【歓迎要件】

エンジニアとしてのバックグラウンド、または開発工程への深い理解

SaaS事業におけるカスタマーサクセスやプロダクト改善の経験

新規事業の立ち上げ、またはサービスリニューアルのリード経験

飲食店向けDXサービスや、予約管理システムへの興味・関心

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ 営業、企画営業

事業内容

ぐるなびは、「食」に繊細なこだわりを持つ国民性を生かし、日本ならではのオリジナリティあふれるビジネスを展開します。



【サービス内容（一部抜粋）】

「楽天ぐるなび」

日本最大級の飲食店情報検索サイトです。PC・スマホなど様々なデバイスに対応した最新のお店情報を提供します。

「ぐるなびPRO for 飲食店」

集客に直結する店舗ページ編集・販促機能やマーケティングに役立つ集計・分析機能のほか、食材情報提供や求人サポートなど、飲食店経営に貢献する様々なサービスを展開しています。

「ぐるなびデリバリー」

Webで店舗検索から注文までできるデリバリー情報サイトです。

「Let’s Enjoy Tokyo」

東京メトロと共同運営する、東京のおでかけ情報サイトです。旬のおでかけ情報や様々なイベントを紹介します。

「ぐるたび」

旅先のグルメ体験の楽しさを発見できる新感覚旅情報サイト。地元発のご当地グルメや食材、駅弁、食土産情報などを紹介。

リモートワーク

リモート可

エージェント情報

社名

株式会社マイナビ