施設管理・マネジメント
【山梨/北杜市】ホテルサービス職※応募時顔写真必須※/転勤無し/年休120日
リゾートトラスト株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 山梨県
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
2027年3月開業予定「サンクチュアリコート八ヶ岳」でのホテル総合職の各業務をお任せいたします。
これまでのご経験を活かしていただき、さらに上級職へのキャリアアップも可能です。
※サンクチュアリコート八ヶ岳は2027年3月開業予定のため、開業までは弊社既存ホテルにてご勤務いただくことも可能です。
【施設管理】 実務経験5年以上(マネージャー)を募集
業務内容
オープニングスタッフとして施設管理のお仕事をお任せいたします。
具体的な業務内容は主に以下の通りです。
・軽微な修繕作業
・業者の手配および管理(見積り、発注、完了検査など)
・ビル管理法や消防法に基づく業務調整と監督
・営繕計画の策定および本社との協議
・水光熱費の管理と計画
・稟議書や支払命令書の作成
・レジオネラ属菌対策の管理
・庭園管理に関する業務
・固定資産の管理
・消防訓練や安全衛生委員会への参加
これらの業務を円滑に進めるためには、折衝や交渉が多く発生するため、積極的なコミュニケーション能力が求められます。
やりがい
この仕事のやりがいは、不具合が自分の手で解消されたときの達成感です。
日々の業務の中で発生する様々な問題を解決することで、ホテルの運営がスムーズに進むことに貢献できます。
また、他のコーナーからの信頼を勝ち取ることも大きなやりがいの一つです。
自分の対応や判断が評価され、チーム全体の信頼関係が強化されることで、
より良いサービスを提供するための一翼を担っている実感を得ることができます。
【セラピスト(エステティシャン)】 実務経験5年以上(マネージャー)を募集
業務内容
[ビューティエンターテインメントとして美とやすらぎ、感動をプロデュースしています]
オリジナルの顧客管理システムに基づいたパーソナルサービスで、
お客様一人ひとりのニーズや体調に合わせたアプローチと、セラピストの手から伝わるやさしい時間を提供しております。
フェイシャル・ボディのトリートメントを行っていただき、予約の受付やカウンセリングのほか通常業務の管理を行っていただきます。
・サロンワークの日常業務(施術、予約受け付け)
・事業計画に基づく実行管理、売上管理
・顧客満足度のモニタリングおよび改善
・クレーム、コンプレイン発生時の対応
・ブランド維持のための技術指導、品質教育など
やりがい
お客様から「気持ち良かった」「指名したい」などのお言葉をいただける喜びがございます。
当社エステサロンはオールハンドでの施術(男性/女性)や高級なスキンケアラインを使用するため、技術力の向上も目指せます。
【インルームダイニング(ルームサービス)】 実務経験5年以上(マネージャー)を募集
業務内容
・お客様のお部屋へ赴き、お料理やドリンクの提供
【フロント】 実務経験5年以上(アシスタントマネージャー)を募集
業務内容
・チェックイン、チェックアウトをはじめとしたお客様の総合案内
・客室からの内線対応、他部署からの問い合わせ
・一日の売上の締め業務、稼動日報入力
・レストランのクローズ後フロントにて売上入金、締め対応
・ご当地お土産品のご紹介など
【ゲストリレーション(ドアマン・ベル)】 実務経験5年以上(アシスタントマネージャー)を募集
業務内容
・ご予約者名/会員様名の確認、玄関もしくは駐車場への誘導
・お客様情報をインカムでスタッフに共有し、お出迎えの指示出し
・ノンストップチェックイン希望の方にはゲートでルームキーをお渡し
・お客様からの道案内や観光案内など、館内外のご質問対応
・出発されるお車、タクシー、徒歩の方のお見送り、安全確保
・バゲージアップ・ダウン(客室とロビーの荷物運び)
【ブティック(ショップスタッフ)】 実務経験5年以上(チーフ・マネージャー)を募集
業務内容
・地域限定のお菓子やドリンク、高額商品(ブランド品の時計やバッグ、洋服など)などの販売・接客
・レジ立ち上げ・掃除・売上管理、締め作業
・商品の検品・補充・発注、棚卸し
・マネキンの洋服変え
【ホテルセールス(営業)】 法人または個人実務経験2年以上(キャプテン)を募集
業務内容
・宿泊、外来利用の促進(連絡手段はメール・電話・ご訪問など)
・会員権の権利消化のためイベント企画、当日の運営サポート
・ご予約の確認
・会員権の販売営業
・お取り寄せ商品の販売
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 359万円 ~ 603万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須要件】
・ホテル実務経験5年以上(マネージャー)
・実務経験5年以上(チーフ)
・実務経験2年以上(キャプテン)
【セラピスト(エステティシャン)】
【必須条件】
・フェイシャル、ボディのオールハンドトリートメントの施術経験が3年以上の方
・スパセラピストとしてのご経験が3年以上の方
・夜遅くの勤務や土日祝勤務が可能な方(エステサロン営業時間に準ずる)
・国内認定エステテシャンや国際ライセンス等をお持ちの方
【歓迎要件】
・サロン店長やマネージャー職としての経験がある方
【インルームダイニング(ルームサービス)】
やりがい
会員権を購入された方、そのご家族・ご友人を中心としたお客様が
「第二の我が家」のように何度も利用されるリゾートホテルです。
客室ではお客様に対して専属でお料理のサービスなどを行いますので、顔や名前を覚えて頂き、会いに来ていただけることもございます。
【フロント】
やりがい
まさに「ホテルの顔」としてお客様をお迎えし、滞在中の快適さをサポートする重要なポジションです。
原則夜勤を含む3交代制のシフト勤務となり、不規則なスケジュールが発生することもありますが、
ホテル全体の流れを把握し、幅広い業務に携わることができることが魅力です。
【ゲストリレーション(ドアマン・ベル)】
やりがい
ご来館されたお客様を1番始めにお出迎えする、ホテルの第一印象を決める大切なポジションです。
数字をあまり気にせず「お客様のために」出来ることに注力できます。
直接「ありがとう」「また来ます」といった感謝の言葉をいただける場面が多く、やりがいを実感できる仕事です。
【ブティック(ショップスタッフ)】
やりがい
ホテルの売上に直接貢献できるため、接客トークや商品の陳列などあなたのセンスが活かされる仕事です。
売上アップに繋がる達成感を味わえるポジションです。
【ホテルセールス(営業)】
やりがい
自分の提案が採用され、宴会プランなどが喜ばれる瞬間は大きなやりがいです。
また、担当するお客様との会話が刺激となり、成長を実感できる仕事です。
売上目標達成や会員権販売に携われば、別途インセンティブが支給されることがございます。
- 職種分類
- サービス、販売系 > ホテル、宿泊サービス
- 事業内容
- 【事業内容】
会員権事業:会員制リゾート事業の企画・開発・運営
ホテルレストラン事業:会員制のリゾートホテルとシティホテル、レストラン、エステなどの企画・開発・運営
ゴルフ事業:ゴルフ場の開発、運営及び運営受託の実施
メディカル事業:最新鋭の医療サービスを上質な空間で提供
世界に誇れる会員制リゾートクラブのリーディングカンパニーとして、会員制リゾートホテル「エクシブ」を全国展開しています。
現在では会員制リゾートホテルを中心とした事業から、事業領域を拡大。グループの新たな成長基盤を構築し、更なる企業価値創造を行うことで、最上のホスピタリティを提供する、エクセレント・ホスピタリティ・グループとなることを目指します。リゾートトラストスピリットである「信頼と挑戦」という考えを基軸に、お客様に「夢と感動、美とやすらぎ」の提供を通じて、人生を謳歌するしなやかな生き方に貢献し、収益力の強化と企業価値の向上を図っています。さらなる会員数の拡充と長期安定的な収益力の向上を見据えた、やる気に満ちたビジネス環境を目指します。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ