経営企画
〈仙台〉【コンタクトセンター】 キャリアパス充実 フレックス活用 リモート有~
アフラック生命保険株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 宮城県
掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/18
仕事内容
【業務概要】
お客様向け・代理店向けコールセンターの運営業務をご担当頂きます。
将来的には、配属部門以外も含む様々な業務を経験いただく可能性もあります。
【具体的な業務内容】
※以下の中から、ご経験や適性を踏まえて、業務をお任せします。
保有契約に関するお問い合わせ対応
保険金・給付金請求の受付、および付随する照会・問合せ対応
お問い合わせで発生した保全業務
オペレーターの品質管理、育成
スーパーバイザー
KPI管理、データ管理
デジタルソリューションの導入、活用
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 555万円 ~ 730万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須条件・スキル】
・コンタクトセンターでの職務経験がある方
※オペレーター経験のみは不可となります。
・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(※)
(※)同社は「『生きる』を創るリーディングカンパニー」として、そして何よりも社員の健康維持・増進のために、「2028年までに社員の喫煙率を0%にする」ことを目指して、禁煙を促進する取り組みを強化しています。上記背景より入社時点で非喫煙者であることを募集要項に記載しています。
【歓迎条件・スキル】
・生保業界でのコールセンターのご経験
・金融機関 でのご経験
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 経営企画、戦略
- 事業内容
- 1974年、米国生命保険会社の支店として日本発のがん保険と共に創業。以来、約50年にわたり、病気やケガに備える「生きるための保険」をコンセプトに、がん保険や医療保険・介護保険などの商品を中心に取扱い、大きな成長を遂げてきました。
2026年3月期の新契約件数(個人保険・個人年金保険合計)は116万件となっており、2026年3月期の保有契約件数(同合計)も約2,187万件と、国内生命保険会社の中でも高い水準を維持しています。
ソルベンシー・マージン比率:230%(2026年3月末・新基準)
純資産の部合計:1兆983億円(2026年3月末)
保険財務力格付け:A+(S&P/2026年3月末)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ