その他コンサルタント
【海外コーディネーター】 英語を活かせる 転勤無 残業時間月5~10時間程度 東京海上グループ
東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
【9月・10月入社限定】(毎月1日入社)
海外での怪我や病気等、様々なトラブルでお困りのお客様に対し、幅広いアシスタンスサービスを提供する仕事です。
【具体的には】
お客様からのご相談・ご照会の内容に対し、海外の医療機関やアシスタンス会社等と連携しながら様々な医療アシスタンスサービスを提供します。
医療アシスタンスサービスとは、海外の医療機関の受診手配や治療費の支払い保証、医療通訳の手配、治療中の経過観察、海外から日本への患者様の移送や転院、その際の付き添い医師や看護師の手配、海外で残念ながらお亡くなりになられた方のご遺体の搬送手配等を行うサービスです。
【研修体系】
2か月間の研修と3か月間のOJT(目安)により、未経験の方でも安心して業務を習得できます。最初の数週間は保険知識などの座学を中心に行い、その後ロープレや簡単な応答などから実務を学んでいただきます。
【配属先情報】
<初任地>医療サービス部アシスタンス室
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 450万円 ~ 600万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須経験】※下記のいずれかに該当する方
TOEIC:700点以上、もしくはそれに準ずる英語力
海外滞在経験あり
海外留学、ワーキングホリデーの経験あり
【歓迎経験】
同業経験者(損保会社の損害サービス部門、旅行系アシスタンス会社、損サ系コールセンター、等)
旅行業者(コールセンター、コーディネーター)
看護師
【求める人物像】
現状に満足せず、チャレンジすることを楽しめる人
チームプレーで目標を達成することに喜びを見出せる人
失敗を恐れず、次に活かすポジティブさを持った人
- 職種分類
- 専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > ビジネスコンサルタント(その他)
- 事業内容
- 【事業内容】
24時間365日、以下4つの領域においてアシスタンスサービスを提供しています。
・海外アシスタンスサービス
海外にいるお客さまへ、受診手配や医療機関への支払い代行(キャッシュレス受診手配)、関係者への報告等、安全に帰国いただくまでサポートします。
・国内アシスタンスサービス
日本にお越しいただいた方へ受診手配や医療機関への支払い代行(キャッシュレス受診手配)、現地関係者への報告等、母国へ安全に帰国いただくまでサポートします。
・海外留学生トータルポートサービス
安心して留学生活を送ることができるよう様々なサポートを行います。留学生のみならず、日本の学校関係者や保護者の皆様に留学中の安全をお届けします。
・海外危機管理トータルサポートサービス
海外駐在中・出張中のトラブルに対し、安心・安全をお届けします。テロや自然災害など、保険適用外になる案件においてもサポートしています。
【具体的には】
海外での予期しない病気やケガなどトラブル発生時に、医療機関や通訳の手配、治療費の支払保証、患者様の移送など、ご本人やご家族の代わりに国内外の関係機関と連携しながら必要な対応を考えコーディネートしていくお仕事です。
当社は東京海上グループの一員で制度等も手厚く、安定・安心して働くことができます。
東京海上グループ
1879年創業の日本初の損害保険会社である東京海上グループは、東京海上ホールディングス並びに世界に展開する子会社245社および関連会社32社より構成されており、国内損害保険事業、国内生命保険事業、海外保険事業、金融・一般事業を幅広く展開しています。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ