コールセンター運営・管理/スーパーバイザー
大阪*未経験OK!【損害保険コールセンターのSV】残業20h以下・年休127日/働きやすさ
株式会社TMJ [人材紹介求人]
- 正社員
- 大阪府
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
国内大手損害保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。
スタッフと同じ研修の受講とOJT(受電対応含む)からスタートし、徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。
1年間は業務習得のためオペレーターをしていただきます。2~3年先を見据えてキャリアアップしたい方、異業種からキャリアチェンジしたい方、ご応募お待ちしております
フォロー体制しっかりしていますので安心してご就業いただけます!
<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>
オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
クライアントへの相談やディスカッション
<センター業務内容>
自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 320万円 ~ 346万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 必須
・社会人経験3年程度
・これまでのお仕事で新人・後輩育成などのご経験がある方(業界/業種不問)
・基本的なWindows PC操作スキル(タイピング:80文字/分以上)
尚可
・コールセンター スーパーバイザー管理者経験のある方(年数不問)
・スタッフマネジメント経験のある方(経験年数、業界不問)
・接客/販売等で店長経験のある方
・金融業界経験者
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
- 事業内容
- コールセンターの運営・構築・人材育成
ベネッセコーポレーションのバックオフィス業務
人材紹介・人材派遣
【コールセンター業務】
金融:インターネットバンキングヘルプデスク業務、投信商品案内業務、口座開設促進業務など
情報通信:データ通信サポート業務、既存顧客への継続利用促進業務、周辺機器の注文獲得および発送業務など
製造:ゲーム故障受付業務、サンプルキャンペーン受付業務、店舗来場促進および来場者フォローリード獲得業務など
サービス:マンション入居者の夜間電話対応業務、選挙動向予測調査業務、通信教育入会獲得業務など
流通・小売り:プライベートブランド問い合わせ窓口業務、通販窓口運営業務、ギフト問い合わせ受付業務など
公共:郵便システムヘルプデスク業務、確定申告コールセンター業務、電気使用開始および停止受付業務など
【バックオフィス業務】
口座開設業務、DM制作および発送業務、資料請求受付および発送業務、年金記録突合せ業務など
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ