【仕事内容】

「ライオンズマンション」で知られ、マンション供給戸数、マンション管理受託戸数ともにNo.1（※1）である不動産グループ（※2）に属する同社。マンション管理の市場規模は拡大を続けており、同社の管理戸数も増加しているため、マンション管理のフロント社員を増員します。

※1：マンション供給戸数は不動産経済研究所調べのデータを基に算出。管理受託戸数は2023年5月マンション管理新聞によります。



【具体的には】

一人の営業担当（マンションアドバイザー）が担当する物件棟数は平均13棟程度(物件規模等により前後いたします)。

担当するマンションの管理組合に対し、予算案の提案・マンション運営のルール作成・修繕工事の提案などに加え、マンション居住者間の交流促進を目的としたイベントの開催や消防訓練の実施など、快適なマンションライフのサポートを行っていただきます。

1日の業務は外勤・内勤業務が半々程度の割合です。



(1)管理組合や理事会の集会へ出席して問題解決のアドバイス

(2)修繕工事や防犯対策等の提案・受注・工事管理

(3)居住者間トラブルの対応やクレーム処理

(4)管理費や修繕積立金等の未収金回収業務



1日のスケジュール例

【平日（理事会・総会が無い日）】

9:00　始業／メールチェック

10:00　宿題対応（前週の理事会）

11:00　見積依頼・問い合わせ対応

12:00　ランチ

13:00　物件巡回（管理員面談等）

15:30　チームミーティング（提案内容の確認等）

16:30　理事会・総会資料の作成

19:00　退社



【土日（理事会・総会に出席する日）】

10:00　直行／Aマンション理事会 出席

11:30　終了／理事会議事録作成

12:00　ランチ／移動

14:00　Bマンション総会 出席

16:00　終了／事務処理

17:00　直帰



チーム制を導入しており、マンションアドバイザーはそれぞれリーダー1名＋メンバー2～3名で構成されるチームに所属します。各マンションアドバイザーは個別に複数の物件を担当しますが、担当物件の理事会・総会には、リーダーなどが同行しフォローをしたり、マンションで発生している問題の解決方法をチームミーティングで話し合うなど、1人で仕事をするのではなくチームで支え合う体制をとっています。



未経験から安心してスタートできる環境

異業種からの転職者が多数活躍中！金融業界・メーカー・人材業界の営業、学習塾の教室長、店舗運営のSV経験者など幅広いバックグラウンドの方が在籍

入社後は基礎研修からスタートし、配属先でのOJT、フォロー研修、階層別研修など段階的に学べる体制を整備。独り立ちは入社1年前後を想定しています。

また、実例やナレッジを共有できる社内システムもあり、情報連携が活発。未経験の方でも着実に知識を習得いただけます。

※全国43万戸以上のマンション管理実績、グループ全体で53万戸超・9，000以上の管理組合を支える、業界トップクラスの規模です。



幅広い専門知識を身につけられる（※マンション管理員の業務ではありません）

マンション管理には「民法などの法律知識」「財務・会計の知識」「建築・設備に関する知識」など、多彩なスキルが求められます。業務を通じて自然と専門性を高められる環境です。



業界でも屈指の働きやすさ／負担軽減の仕組みあり

業務は内勤・外勤の割合が約6：4。月の平均残業は20時間程度、年間休日は127日。

また、サポートセンターを設置しており、休日の電話対応は不要。オン・オフをしっかり切り替えられます。

理事会や総会により土日出社が発生する場合もありますが、必ず振替休日を取得可能。

※休日の問い合わせはチーム制で対応するため個人に負担が集中しません。

※フレックス制度を活用し、土日勤務時は午前勤務のみといった柔軟な働き方も可能です。



※将来的に転勤が発生する可能性がございますが、2-3年に一度というよりは中期的（5-10年に一度）で転勤が発生している例が多いです。また、近隣エリア内での転勤が多く、遠方エリアへの転勤は多くはありません。完全に保証するというものではないため予めご了承ください。

【変更の範囲】
無し