【新潟】SaaS営業/カスタマーサクセス※経験者(新潟市)
カジュアル面談あり!/matchboxを活用した課題解決支援/年間休日125日
株式会社Matchbox Technologies [人材紹介求人]
- 正社員
- 新潟県
掲載開始日:2026/03/09 更新日:2026/04/02
仕事内容
【職務概要】
同社にてカスタマーサクセス業務をお任せいたします。
【職務詳細】
matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務を行って頂きます。
お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。
【業務内容】
・導入支援(オンボーディング)を通じてお客様の課題を伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策(検討・提案・実行)
・プロセスの改善(検討・提案・実行)
・サポートページ等のナレッジ管理
・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行)
【仕事の魅力】
・お客様の成功に貢献できます。
・お客様とのコミュニケーション、課題解決、提案力など、日々新しいことを学びながら成長できます。
・急速に成長する会社で組織作りに携われます。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 511万円 ~ 712万円
年収:511万~712万程度
月給制:月額365000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(同社規定による)
昇給:年1回
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
9:00~18:00
- 休日・休暇
- 年間休日125日 完全週休2日制(土・日)祝日 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 看護休暇 有給休暇:入社6ヶ月後10日付与
- 勤務地
- 新潟本社
〒950-0945 新潟県新潟市中央区女池上山3-14-10
JR各線「新潟」駅より車で15分
【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月 同条件)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
営業経験3年以上(法人・業界問わず)
PCスキル(Excel、Word、PowerPointの基礎操作ができる)
【尚可】
SaaSの販売や提案経験
コンサルティング経験
人材会社での営業経験
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
- フィットする人物像
- ・人と接することが好きな方
・課題解決が好きで人の役に立ちたい方
・お客様と関わり、成長を支援したい方
・お客様との信頼関係を築くことを大切にしている方
・お客様の成功を自分のことのように喜べる方
- 転職コンシェルジュからのコメント
- 平均年齢:36.3歳
平均年収:537万円
平均残業時間:10時間程度
産休・育休取得率:100%
- サービス・特徴
- 【matchbox(マッチボックス)】
当日、前日でも面接なしで短期・単発アルバイトとして働くことができるサービスです。
マッチボックスが選ばれる理由
└優秀なスポットワーカーを自社に取り込み
└退職者や定年者が1日単位で復職
└現役従業員が、空いた時間にスキマ勤務
【jobz】
経営者から社員・アルバイトまですべての方が簡単に使えるクラウド型業務管理システムです。
- 待遇・福利厚生
- マイカー通勤可、駐車場無料、交通費支給(15000円/月)、インフルエンザ予防接種、コーヒー/ウォーターサーバー完備、扶養家族の健康診断
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。
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47都道府県に面談拠点を設置
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転職のプロによるきめ細やかなサポート
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ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
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※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)