募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 520万円 ～ 870万円

休日・休暇

仕事内容参照

勤務地

仕事内容参照

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【必須経験・スキル】

下記いずれか必須

事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方

コンタクトセンター運用経験（3年以上）および管理責任者経験（2年以上）がある方



【歓迎する経験・知識】

コール/メール/チャットなど複数チャネル運営管理経験がある方

Webコンタクト改修経験がある方

（FAQ/チャットBot/KARTEなど）

VOCをもとに関係部を巻き込みサービス改善をおこなった経験がある方

コンタクトセンターソリューション導入による課題改善の経験がある方

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理

事業内容

【事業内容】

スマートフォン（携帯電話）をお客さまとの第一の接点とする新しい銀行として2008年6月17日に銀行営業免許を取得、設立されました。



2008年3月末時点の統計によれば、国内における携帯電話の契約数は１億を超え、うちインターネット接続可能な端末数は約9割に達しています。いまや携帯電話は、パソコンやテレビと並んで、世代や性別・地域などを問わない、最も身近で便利な情報通信端末となっています。　



≪商品≫

【円預金】：基本の普通預金、金利が魅力の定期預金、利息に加えて「JRA馬券」「BIG」を受取れる景品付き定期預金など、さまざまな円預金をご用意しています。

【外貨預金】：8通貨で100円から取引可能な外貨普通預金、金利が魅力の外貨定期預金、コツコツと貯める外貨自動積立などさまざまな外貨預金をご用意しています。

【住宅ローン】：auじぶん銀行の住宅ローンは、新規お借入れでも、お借換えの場合も魅力的な金利をご用意しています。auじぶん銀行の住宅ローンは、価格.com新規借り入れ*住宅ローン人気ランキング第1位に選ばれました！

【カードローン】・【auじぶん銀行FX】

【株式・投資信託】：ネット証券唯一のメガバンクグループ会社「auカブコム証券」で株式、投資信託を。今話題のNISA口座も！



≪サービス≫

【スマートフォンアプリ】【インターネットバンキング】【セキュリティ】【スマホATM】【ATM】【定額自動入金サービス】【振込】【口座振替】【auじぶん銀行決済】【au WALLET プリペイドカード】【電子マネーチャージ】など

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社マイナビ