業務概要：

当社は、自社製の加工機械、オートメーション装置と、他社製の工業ロボット、無人搬送車を連携させることで、工場の生産性を最大化するスマートファクトリ―ソリューションをお客様に提供しております。その中で、ドイツ本社開発のソフトウェア製品（CAD／CAMソフトウェア、生産管理システム）の日本市場導入および拡大にあたり、スペシャリストとしてお客様および自社のセールス部門を技術面でサポートいただきます。

また、経験と意欲によっては日本国内で自社製のソフトウェア製品（自動生産用のスケジューリングシステム）の開発にも携わっていただきます。

さらに、日本市場の要求をしっかり理解したうえで言語化し、ドイツ本社と連携しながらより日本市場にフィットできるようなスマートファクトリーソリューションに進化させていただきます。



業務詳細：

・システムインテグレーション（要件定義、API開発、システム構築、お客様向けの提案活動）

・ソフトウェアの開発（ユースケース作成、アーキテクチャ設計、詳細設計・実装・テスト）

・ソフトウェア製品販売後のお客様に対する技術サポート

お客様からの問い合わせ対応、オンボーディングトレーニング、インストレーション（リモートもしくは現地）

・ドイツのサポート部門、開発チームへのエスカレーション（問い合わせ、開発要求依頼等）

ローカルで解決できないトラブルについて開発先（ドイツ）にエスカレーション→状況を正確に伝えて解決策を導き出す

…営業向け技術サポートおよびトレーニング実施

例）営業チームにソフトウェア自体の特性やお客様にもたらすメリットの訴求ポイント、使い方のレクチャー／トレーニング

※経験に応じてお任せします。

※各業務のボリューム感：通年で日々のソフトウェア開発業務、お客様サイトでのシステム構築が最大ボリューム、展示会や新商材発売前などの時期的要因による変化あり。



【配属先情報】

エレクトロニクス事業部　キーアカウント部



【ポジションの魅力】

世界最先端の技術を誇る製品づくりに携わり、グローバルなビジネスの最前線で活躍できるポジションです。フラットな組織体制のもと、主体的かつ柔軟な働き方（フレックスタイム制等）が可能なのも大きな魅力。役職や年齢に関係なくトルンプの一員として、より良い組織づくりや企業文化の改善・変革に積極的に関われる環境が整っています。また、年齢やバックグラウンドを問わず、業績や積極性によって多彩なキャリアパスも描けるため、長期的な成長も目指せるポジションです。



【将来の可能なキャリアパス】

ご自身のキャリア志向や入社後の成果・実績に応じて、国内の他エリアへの配置転換や、横浜本社・他部門、さらにはドイツ本社への異動も可能です。

【変更の範囲】
無し