医療業界における患者調査のニーズの高まりを受け、デジタルを駆使した様々な打ち手の中から、患者さんの声を世の中に届ける最良の手段を考え、実行します。



【担当業務】

1）受託プロジェクトの推進

調査対象の患者さんや医師を適切に集めるために、qlife.jpなど同社メディアならびにm3.comなどエムスリーメディアなどをフル活用した企画立案～実行までを担当いただきます。



営業が受託した調査案件に対して、以下のような流れで進めていただきます。

実査準備

定量調査：クライアントの要望に合わせ調査設計および調査票を作成

定性調査：クライアントの要望に合わせ、インタビューガイドを作成

実査

定量調査：アンケート回答

定性調査：インタビュー実施（デプスインタビューもしくはグループインタビュー）

集計

定量調査：ローデータをデータクリーニング、集計表の作成

定性調査：発言録の作成

報告書

定量調査、定性調査ともに作成

報告会

クライアントへ調査結果の報告と提言

※臨床研究の場合は、実査準備前に倫理審査資料準備あり





2）既存サービスのオペレーションの見直し、業務効率化の推進

3）クライアントニーズに応じた既存サービスのカスタマイズ、新規サービスの開発



定量調査：

数値やデータで測定・分析する調査。統計的な処理が可能で、客観性が高い。

（例）Web調査、郵送調査、パネル調査、トラッキング調査

定性調査：

質的な情報や意見を収集・分析する調査。数値化しにくい内容を扱い、主観的な側面も含む。

（例）デプスインタビュー、グループインタビュー、アドバイザリーボード



主要クライアント

-製薬メーカー：研究開発部、臨床開発部、マーケティング・営業部、メディカルアフェアーズ部

-アカデミア：臨床研究、企業タイアップ案件

-行政機関：厚生労働省関連の大規模医療調査



【調査案件の例】

定量調査

インフルエンザワクチン接種に対する意識調査、皮膚疾患の実態調査など

定性調査

希少疾患のペイシェントジャーニー調査、精神疾患の新規マーケティング資材の受容度調査など

その他

希少疾患のペイシェントアドボカシー実施、SNSを活用した治験前の意識調査など



【職務の魅力、やりがい】

同社会員（86万人）ならびにエムスリーグループメディア会員（300万人）を活用したQLifeにしかできないマーケティング業務を経験できる

対象患者さんや医師のリクルートメントプランの企画立案から集まった声のレポート化まで一貫して自身でリード、裁量権をもって働ける

新規事業や新サービスの立上に携わることができる

患者さんの声を世の中に届ける活動を通して、患者さん中心の医薬品開発に貢献している日々を直に実感

在宅勤務、事業場外みなし労働を利用し、仕事とプライベートの調整が可能

事業部内で、意見交換などコミュニケーションを密に行っているので、不安なく、やりがいを持って業務遂行できる

チームメンバーだけでなく他の部署とも連携し、推し進めていく経験ができる

スキルを発揮していくことでマネジメントにも挑戦できる環境



【育成プロセス】

入社当初は受託案件のプロジェクト推進を中心に、医療/臨床開発の知識、及び自社サービスについて、学んでいただきます。（OJT中心）

2～4ヶ月程度を目安に、ご自身でプロジェクトを担当いただき、メンバーサポートの元でプロジェクトのマネジメントを行っていただきます。

最終的には、社内外の関係者との合意形成を含め、プロジェクト推進全般を担当いただきます。

クライアントからサービス提案の引き合いがあった案件に対して、営業企画担当者と連携して、患者調査/医師調査等の企画作成に参加いただきます。

※上記はモデルケースであり、現状とご希望に沿って、入社後に担当業務をご相談

【変更の範囲】
無し