運用保守システムエンジニア・障害対応
【東京】ITサービスマネージャー
株式会社セレマアシスト [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/18
仕事内容
【業務内容】
国内外のデータセンターにあるシステムを遠隔で運用している運用センターにて、サービスマネージャー(運用管理責任者)として、インフラの運用・保守業務に携わっていただきます。テクニカルスキルも重視されますが、なにより顧客との調整、折衝や渉外などコミュニケーション能力や顧客志向をより求められるポジションとなります。
【お任せしたい内容】
・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ
・運用設計や運用品質の管理
・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション
・トラブル発生時のクライアント対応
・顧客やベンダーとのコミュニケーション
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 600万円 ~ 800万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須条件】
・サーバー(OS)、ネットワーク機器などインフラ運用管理の経験
・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験
・ベンダーコントロール経験・顧客折衝経験
【歓迎条件】
以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。
・合理的なビジネス判断の中で行動できる(経験があるとよい)
・標準化・共通化を行ってきた経験がある
・ITILの知識を有している
【求める人物像】
IT全般に関する知識は必要となりますが、今回はマネジメント職の募集となります。顧客折衝業務やマネジメントに関しての実務経験をお持ちの方、またはそのような分野のスペシャリストを目指される方を募集しています。
※緊急トラブルなどで夜間・休日なども対応が発生する可能性があります。
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > ネットワーク運用・監視
- 事業内容
- 【企業概要】
同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。
社名の由来は「意志(セレマ)を支援(アシスト)する」
セレマアシストは、同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。
【事業内容】
・ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供
・システム運用ノウハウを持った運用要員の提供
・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
当社のシステム運用管理サービスは、ITILのフレームワークを利用することで、高品質なサービスを継続的に提供することを心掛けております。
今までいくつもの運用の現場を立ち上げてきた運用設計ノウハウを活かして、お客様の業務プロセスにマッチした運用業務プロセスを導入し、業務の効率化や意思決定ツールとしても役立つものを提供してまいります。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ