運用保守システムエンジニア・障害対応
【大阪】運用保守エンジニア（経験者）
株式会社セレマアシスト ［人材紹介求人］
- 正社員
- 大阪府
掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/18
仕事内容
【概要】
大手通信企業様のインフラ運用を多く請け負う運用センター(データセンター)にて、システムの運用・保守業務を担当いただきます。
ネットワークやサーバーなど、すでに構築されたシステムを毎日の業務の中で安定して稼動するようにサポートする仕事です。
SEやプログラマが「つくる人」であるのに対して、 システム運用・保守エンジニアは、これを引き継ぎ「守り・育てる人」ということになります。その先のキャリアプランとして、オペレーターを極めるか、エンジニアとして技術を磨くか、サービスマネージャーとして案件管理業務に進むかは各々のキャリアプランに応じて選択可能です！
【具体的な仕事内容】
システム監視
システムでエラー等が発生していないか監視し、異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。
・一次対応/切り分け
手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。
問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。
サービスデスク
お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。
・窓口業務（法人向け顧客窓口）
・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作）
運用管理
お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。
・システム変更に伴う運用環境の最適化
・サービスレベル向上に伴う、問題提起/提案/改善
【募集背景・環境】
プロジェクト拡大による増員募集となります。
現場には同じ会社のメンバーが多数在籍しておりますので、困った時の相談やサポートは手厚くフォローできますのでご安心ください！
最初は先輩の指導を受けながら、当社が売りにしているITILを活かした高品質な運用サービスや仮想化・冗長化など、当社の業務で必要な基礎的なスキルと経験を身につけていただきます。
常駐先のクライアント担当者も自社・他社の分け隔てることなく、インフラを守る仲間として、活躍と成長をサポートしてくれる環境です。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 400万円 ～ 450万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め：無し
- 求める経験・スキル
- 【必須条件】
ネットワーク、サーバーなどのITインフラ運用・保守経験（1年以上）
【歓迎条件】
ITIL資格（ITIL Foundation）
サーバーやネットワークの資格（LPIC・LinuCやCCNA）
【キャリアパス】
まず下記(1)からスタートし、ゆくゆく(2)(3)へキャリアアップいただくことを想定しています。
(1)運用エンジニア
↓
(2)運用SE
オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション
↓
(3)構築SE
運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション
運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。
一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。
上記だけでなく、インフラ運用のマネジメントに特化した「サービスマネージャー」を目指すことも可能です。
【勤務時間について】
勤務形態：シフト制
昼勤8:30～20:30・休憩2時間(実働10時間)
夜勤20:30～翌8:30・休憩2時間(実働10時間)
※週の労働時間が40時間になるようにシフトが組まれます。
- 職種分類
- 技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ ネットワーク運用・監視
- 事業内容
- 【企業概要】
同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。
社名の由来は「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」
セレマアシストは、同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。
【事業内容】
・ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供
・システム運用ノウハウを持った運用要員の提供
・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
当社のシステム運用管理サービスは、ITILのフレームワークを利用することで、高品質なサービスを継続的に提供することを心掛けております。
今までいくつもの運用の現場を立ち上げてきた運用設計ノウハウを活かして、お客様の業務プロセスにマッチした運用業務プロセスを導入し、業務の効率化や意思決定ツールとしても役立つものを提供してまいります。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ