カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ
【東京】テクニカルサポート(治療計画対応)/福利厚生充実/年休125日/伊藤忠商事100%子会社
東洋メディック株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
仕事内容:
放射線治療において診療放射線技師や医学物理士が使用する放射線測定機器・精度管理機器のテクニカルサポート業務を担当していただきます。
顧客である病院を訪問し、機器の点検や取扱説明、修理、校正業務を行います。工事作業は含みません。
機器導入時にはシステム設定、インストール、アップグレードを実施します。
電話やリモートによるハードウェア・ソフトウェアの障害対応も担当します。
取扱製品は主にアメリカやドイツからの輸入機器及び同社の自社開発機器です。
月に数回の出張が発生し、機器導入や障害発生時には夜間や土日作業も発生します(振替休日・代休対応あり)。
※がん領域での放射線治療品質向上に寄与できるやりがいのある仕事です。
配属先情報:
東京本社に配属されます。増員募集のため中途入社者も多く、部署内で協力し合う風通しの良い職場環境です。
事業所所在地は東京都千代田区飯田橋三丁目8番5号で、JR総武線飯田橋駅から徒歩5分、東京メトロ東西線・有楽町線・南北線飯田橋駅から徒歩3~10分です。
屋内は全面禁煙です。
入社後の研修制度やフォロー体制:
資格取得支援制度及び研修支援制度を全従業員対象に整備しており、必要な資格取得にかかる費用を会社が負担します(受験費用は同一試験2回まで会社負担)。
また、資格取得時講習会費用や受験費用の支援もあり、助け合いの風通しの良い職場環境で、積極的なチャレンジを支援しています。
入社後のキャリア:
中途入社者が多く、長期間安定的に働ける環境が整っているため、経験や資格取得に応じてキャリアアップが可能です。
資格取得支援制度もあり、専門性を高めていくことができます。
身に付くスキル:
放射線治療に関連する測定機器の技術的な知識・技能、ハードウェアおよびソフトウェアの障害対応スキル、システム設定やネットワーク知識が身に付きます。
また、英語のマニュアル読解力やIT機器・システム知識も習得可能です。
本ポジションの魅力ややりがい:
大手グループの安定した基盤のもと、がん領域の放射線治療品質向上に貢献できる専門性の高い仕事です。
風通しの良い環境で助け合いながら働けるため、安心して長期間勤務できます。
福利厚生が充実しており、住宅手当や家族手当もあります。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 400万円 ~ 570万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須】
IT機器/システム(ネットワークやサーバー)or機械製品の知識がある方
英語にアレルギーのない方(TOEIC500目安,辞書を使用したマニュアルの読解)
【資格】
第一種運転免許普通自動車必須
【歓迎】
PC設定、ネットワーク接続の知識のある方
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 事業内容
- 当社は1982年の会社設立してから、医療機器・電子測定機器等の輸入を手がけ、米国VICTOREEN社他3社の日本総代理店として商品の販売・フォローを行ってまいりました。
1986年9月には自社製品開発もはじめ、技術専門商社としての機能を強化しております。当社は「優れた製品を優れたサービスとともに提供する」という方針のもと,世界各国の機器・装置メーカーの日本代理店として,様々な製品を日本国内に紹介してきました。
国内ユーザー様にとって、「あったら良い」とお感じになられる潜在ニーズを捉え,医療・研究の現場に精通した当社独自の視点から高品質な製品をご提案しております。
全ての製品において、「より安全で、より正確」な品質をお約束し、お客様が「より簡単に、より早く」使うことのできる製品性能を追求することで、医療業界に貢献していきます。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ