営業や販売職ではないのでノルマはありません。

ご遺族が初めて会うティアのスタッフとして、あなたの案内で不安なご遺族を安心させてください。

具体的には下記のお仕事をお願いします。1つ1つは難しい作業ではありません。

マニュアルや研修制度が充実しており、万全のサポート体制であなたをお迎えしますので、ご安心ください。



【具体的なお仕事】

お迎え・搬送

ご葬儀の依頼をいただいたら、社用車（軽自動車）で病院や老人ホームなどに故人様をお迎えに参ります。※故人様をお乗せする専用車（寝台車）は基本的には別のスタッフが運転するため、ご自宅や会館で合流する場合もございます。1日の対応件数は1～3件です。



お参りの準備

故人様を丁寧に据え置き、ご遺族の皆様がお参りできるように「枕飾り」と呼ばれる燭台や線香立て、香炉などを準備します。



葬儀のご案内

日時・場所・宗派など、基本事項の確認やご案内を行います。詳細な内容や価格については専任の担当者が行います。確認した内容を担当者に引き継いでお仕事は完了です。



電話対応

受電業務がメインで架電はほとんどありません。（折り返しの連絡くらいです）

受電する電話の内容は「お葬式の依頼」や「会館までの道路案内」「お葬式の開始時間の確認」などです。



【未経験でも安心の研修制度】

入社後、本社横の研修専用施設で1カ月間研修を受けていただきます。

ティアの理念や一般的なビジネスマナーをはじめ、葬儀に関する知識やマナーを座学とロールプレイを用いて学びます。

研修後は現場でOJT。先輩の後ろについて実践します！

【変更の範囲】
無し