募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 504万円 ～ 700万円

休日・休暇

仕事内容参照

勤務地

仕事内容参照

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【必須スキル】

IT企業やWeb業界でメール、電話、チャットなどでのお客様対応の実務経験3年以上

ECサイトのカスタマーサポート経験



【歓迎スキル】

ファンクラブに入会したことがあり、ファンニーズを理解している方

マネジメント経験

サイトやアプリの品質管理経験（テスター経験）

カスタマーサポート，コールセンター，ヘルプデスク、コンタクトセンターでのリーダー・SV経験者歓迎



【求める人物像】

エンターテイメントに興味があって、ファン・興行者の両方の立場から考えられる方

何事にも積極的にチャレンジできる方

チームワークを大切にする方

自主性を持って仕事に取り組める方

相手の立場にたって気遣いができる方

向上心があり、サービスや業務改善に積極的に行動できる方

コミュニケーション能力がある方

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート

事業内容

ファンサイト・ファンクラブの企画・開発・運営

デジタルデバイスを通じて、

“365日のライフコンテンツ”と

“ツアー時期のライブコンテンツ”を提供し、

アーティストとファンのエンゲージメントを高めます。



アーティストグッズオンライン販売システムの開発・運営

ECに加えて、ライブ会場物販とも連携する

データマーケティング志向の

マーチャンダイジングをサポートします。



音楽メディアの企画・運営

“ライブ”を大切に活動するアーティストを中心に、

日々インタビュー取材やライブレポートを重ねています。



生配信事業

アーティストとファンをコネクトする生配信視聴専用アプリ「FanStream」を提供しています。

生配信視聴をより楽しく、よりインタラクティブに。

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社マイナビ