カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ
【香川/坂出市】センタースタッフ/営業事務|年休120日/「だし醤油」でお馴染みの老舗メーカー
鎌田醤油株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 香川県
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
【業務内容】
「だし醤油」でおなじみの老舗醤油メーカーの弊社にてセンタースタッフとしての業務をお任せします。お客様からのお問い合わせのお電話対応がメインで状況に応じて営業事務のお仕事もお任せします。
【具体的には】
顧客からの電話を受け、商品名・数量・配送先(自宅用かギフト用か)を確認し、専用の基幹システムへ正確に入力します。
また、商品の味や使い方についての質問への回答、配送状況の確認、クレーム対応なども含まれます。老舗メーカーの顔として、丁寧で温かみのある「鎌田ブランド」を体現する対話が求められます。
将来的には派遣スタッフ等の育成や前者PJTにもご参加いただきます。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 320万円 ~ 400万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須】
事務、コールセンター業務のご経験
傾聴力・受容力に自信のある/顔の見えないお客様の声のトーンから感情を察知、寄り添った対応が可能な方
正確性・規律性のある方/ミスのない情報の処理、ルール順守が可能な方
【歓迎】
課題解決力・協働力のある方/チーム全体の課題を発見、周囲と協力を行いながら改善策を実行に移せる方
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 事業内容
- 【事業内容】
醤油・調味料の製造販売
マッシュルームの販売
天然水の採取・加工・販売
【概要】
1789年(寛政元年)の創業より、『最優等の醤油を造り、社会のお役に立って信用を得る』を基本理念に、老舗醤油メーカーとして安定成長を遂げてきた当社。
誕生から50年以上愛される人気商品「だし醤油」を筆頭に、ポン酢やうどんつゆ、めんつゆなど、「今求められる味」を追求した様々な製品を手掛けています。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ