カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ
【石川/能美市】歯科用レセプトコンピュータのサポート 未経験OK/年休120※歯科通販シェアNo.1
株式会社歯愛メディカル [人材紹介求人]
- 正社員
- 石川県
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
歯科用レセプトコンピュータについて、ユーザーサポート業務全般を担当していただきます。
【具体的には】
電話・メールによるお問い合わせ対応
操作方法のご案内および運用に関する相談対応
状況に応じたWEBレクチャーの実施
歯科医師・歯科スタッフの業務課題に寄り添ったサポート
マニュアル・操作手順書など各種ドキュメントの作成・改善
FAQや案内資料、告知物の整備
情報の整理・標準化によるサポート体制の改善・強化
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 300万円 ~ 500万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【応募要件】
普通自動車運転免許をお持ちの方
【歓迎要件】
歯科用レセプトコンピュータメーカーでのコール、サポート業務経験をお持ちの方
歯科医院でのレセプト業務経験
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 事業内容
- 、歯科医院、歯科技工所、一般医院、病院、調剤薬局、介護・福祉施設、動物病院などに向けた歯科医療材料・医薬品・医療機器および消耗品等の通信販売事業を主軸に、医療衛生用品の自社企画製品や有名メーカー商品を40,000点以上カタログ・WEB上で提供しています。商品ラインナップは、歯科用消耗品(グローブ、マスク、滅菌用品など)、歯科用医薬品、器械、歯科技工用商材(CAD/CAM、口腔内スキャナー、マイクロスコープ、歯科チェア、CT等)まで幅広く取り扱い、全国約6万の歯科医院に納品し、業界最大級のシェアを持っています。
また、クリニック、介護福祉施設、調剤薬局、幼稚園・保育園、理容・美容サロン向けカタログやWEB通販も展開し、医療・福祉分野の多様なニーズに応える体制を持っています。
ほかにも、エネルギー(電力小売取次・供給:Ciでんき)、太陽光や風力を用いたグリーン電力サービス、デジタルソリューション(クラウド型予約システム、ホームページ制作、キャッシュレス端末機器提供、MEO対策)等の新規事業も急成長しています。
2024年からは婦人服通販大手の株式会社ニッセンホールディングス、インナーウェアECの株式会社白鳩をグループ化し、グループ連携による医療現場・施設へのユニフォームや日用品の展開、BtoC通販、BtoB支援、ライフステージに寄り添う新規商品開発・販売も加速しています。
近年は、国内全域展開にとどまらず、海外子会社を通じた輸出入・グローバル人材の採用も推進しています。コールセンター・物流機能も内製化・自社センター拡充、IoT化を進め経営の合理化と高効率なデリバリー網を整備しています。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ